Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Buenas mi problema es que de diciembre pagar 15 $ de luz ,enero pague [números]$y febrero [números]$ quisiera que venga a mi domicilio un representarte de edesur para verificar q no me estén rondando energía ,ya que en mi edificio hubo problemas esta semana por eso ya que habían 2 enganchados .nece…
Publicado 15 de MarzoEn la factura ponen mas cantidad de kw.consumidos qe los que me figuran en el medidor dice consumo estimado es una verguenza yo tengo que llamar a mi sobrino que vive en lomas de zamora para que me mire el medidor porque yo con mi problema de descapacidad visual y motriz me manejo con andador y si…
Publicado 15 de MarzoHace una semana paso un camión de un corralon con la pala abierta y arrancó un poste que estaba en la puerta de mi casa. Esta muy oscuro y sería bueno que puedan reponerlo.muchas gracias!
Publicado 14 de MarzoEdesur estuvo trabajando en mi vereda y rompieron el caño pluvial , mi terraza ahora no tiene desagote y se me inunda todo el tiempo , por lo visto es algo recurrente en los contratistas que trabajan para edesur que rompen los caños , no lo reparan y despues tapan todo con cemento, necesito una sol…
Publicado 13 de MarzoLa verda q m estan tomando el pelo tengo un problema y edesur no m lo soluciona es lo peor q t puede pasar .la otra semana ise un rechamo y no vinieron esta semana lo mismo hoy estamos sin lux y hase cinco horas y nadie t da una solusion .lo q se q antes pagava setesientos peso y ahora dos mil y q…
Solucionado 28 de MarzoFalta de luz desde ayer
Publicado 12 de MarzoMe vino una factura de 3.[números] y pico de pesos ..¡con tarifa social!soy discapacitado no puedo diambular solo,siempre pago en termino,promedio menor a [números]$consumiendo [números] kwh ... algo no cierra verdad?mi nro de cliente es:[números] 3 espero revisen y se retracten de este herror,de…
Publicado 12 de MarzoHace más de 16 horas que estamos sin suministro de luz y al reclamar dicen que van a mandar la cuadrilla hice los reclamos ante el Enre y nada seguimos sin luz.
Solucionado 28 de MarzoPorque me cobran x 63 dias si el mes hace años tiene 30¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ hoy 10-03-18 llega la factura x [números]pesos,,y [números]kw,,mire el estado del medidor el dia 09-02-18 y era[números]¡¡¡¡¡¡¡¡cuando llega la factura miro el medidor y esta en [números],,o sea en 30 dias gaste [números]kw a razon d…
Publicado 11 de MarzoHace más de 12 hs estamos sin suministro eléctrico, hicimos el reclamo x teléfono y aún no saben decir que sucede ni cuando será restablecido el servicio
Solucionado 16 de Marzo