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Reclamos
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1391 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Reclamos a Edesur
Muy baja tension
Martín garcía y montes de oca
barracas
muy baja tensión ,se queman bombas, heladeras etc
reiterados reclamos
problema recurrente
se restablece el servicio solo por algunas horas y vuelve a caer
necesitamos por favor el restablecimiento del servicio
Publicado 20 de Marzo
Que me resulvan ell problema por favor
Buenas tardes,pues le cuento mi problema,el 16 de marzo cambiaron el panel de los contadores y desde ese dia eatoy sin electricidad [números] solo tengo [números] he llamado todos los dias a edesur y la repuesta es l misma que van a pasar que me van a llamar en fin no me han resuelto,mi direccion e…
Publicado 20 de Marzo
Que vayan arreglar para tener luz.es mucho pedir
Hace seis dias que no tengo luz ,porque paso un vehiculo y corto el cable .llamo ni se pasan preguntandote los datos personales ,pero no te dan soluciones .parece que pretenden que ocurra un accidente para que tomen en cuenta el pedido ,estoy cansada de llamar por telefono.
Publicado 20 de Marzo
Luz
Hola se corto la luz desde hoy barrio santa marta querria saber a qe hora vuelve..xfavor
Publicado 19 de Marzo
En la fc.a pagar figura sumaron el monto de la fc.anterior ya pagada..¿tienen qu
La factura que vencio el 05/03/18por un total de $[números].07 la pague el 13/03/18, en la fact.actual que vence el 26/03/18,sumaron el importe ya pagado de la anterior..por lo tanto el monto de la fc.no vencida.se le sumo $[números].07.¿que debo hacer para pagar correctamente ,tienen que refactura…
Publicado 19 de Marzo
Reparar la vereda rota frente a mi domicilio
Hace cuatro meses personal de edesur rompió la vereda frente a mi domicilio y finca vecina. Durante los trabajos torcieron además la tapa de inspección de Aysa Reclamé por estos hechos en diciembre del año pasado pero no tuve respuesta. Esta situación me provoca distintos inco…
Publicado 19 de Marzo
Inpeccion
En el complejo habitacional ramon carrillo de quilmes oeste existen conecciones de electricidad clandestinas perjudicando el consumo de los vecinos que si pagan el servicio ; es en la calle jose blanco entre beritti y sarratea
Publicado 18 de Marzo
Cable caído.-
Solicito el estiramiento del cable que suministra la luz de mi domicilio y evitar poder ser arrastrado por un vehiculo, el domicilio es membrillar [números] valentin alsina entre senador quindimil y haití.-
nota: espero "urgente" trámite dado mi carácter de discapacitado, y no verme afectado por u…
Publicado 18 de Marzo