Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Siendo las 12am del jueves 29-03-18 yahace mas de 12 hs que me encuentro sin luz. Pagando en tiempo y forma el pago del servicio que se comporta cada vez más de manera deficitaria. He llamad, he enviado sms y lo único que me brindaron fue:para el cliente ×××× el reclamo es [números]. (debe permanec…
Publicado 29 de MarzoVivo, carabelas [números] gerli, hace 4 meses que algun estupido, arranco las tapas de los tres medidores, y estos quedaron expuestos, a la lluvia, o a otro idiota que se le ocurra cortar los cables a la vista,obviamente nos quedaremos sin luz, por ende como la empresa de rapidez no hace gala, te…
Publicado 28 de MarzoBuen día: quisiera saber si existe otra alternativa de pago (de factura ya vencida) que no sea ir al centro comercial, porque están saturados de gente. gracias. Alberto
Publicado 28 de MarzoEdesur realizó trabajos a lo largo de varias veredas incluyendo la de mi edificio. Los pozos fueron tapados con insufisiente relleno y tapados con baldosas que se hundieron justo frente a la puerta de entrada. Me caí dos veces además de un vecino del barrio. Necesitamos que la reparen y dejen en la…
Publicado 27 de MarzoMe mandan cada mes mas caras las facturas de la luz y yo quiero que vengan a verificar el medidor x que me facturan cualquier n es que me estan cobrando de mas
Publicado 27 de MarzoConeccion clandestina , tiene dos negocios uno completamente trucho y el otro con medio negocio. geral. Iriarte [números] esquina zeballos temperley cp [números],aduce q arregla con los inspectores
Publicado 27 de MarzoTds los fines de semana se corta las luz asta el martes después viene como si nada y esos dia q estas sin luz te lo cobran ? xq si yo pago como cofresponde acen siempre los mismo es mas desde el sábado esty sin luz y estamos lunes
Publicado 27 de MarzoSucesivas boletas con lecturas incorrectas .el personal que toma el estado del medidor no existe .me envían la lectura con base de junio del año [números] y repiten la ultima lectura como actual.como si la fotocopiaran pero no así los montos a pagar .el mes anterior con la boleta calcada a la ac…
Publicado 27 de MarzoDonde ae encuentra el codigo de identificaciin para pagar la factura por Pago Mis Cuentas
Publicado 26 de MarzoDespues de todos los cortes que hubo todo este verano . Mi casa quedó con baja tensión mal , se apagan algunos artefactos solos , sube la velocidad del ventilador y enseguida se baja. Por favor necesito q me puedan ayudar como abonado q soy del suministro. Desde ya m.gracias
Publicado 26 de Marzo