Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Buenos días: no puedo comunicarme con edesur, y quiero saber por qué todos los meses se incrementa la factura, este mes tengo que pagar [números] $ no sé a quien tengo que didrigirme para que me expliquen y me den una solución. gracias. [nombre]
Publicado 18 de AbrilEl día 17/4/[números] cambiaron un fusible del edificio que está sobre la vereda, se fueron sin colocar el otro y quedó el edificio si luz, cuando llamamos hay un contestador, una locura. Mi celular 11 15 [números] [números] dirección: moreno [números], caba
Publicado 18 de AbrilVenia pagando [números] y pico y ahora viene la factura con [números],14 y un cargo fijo de [números].8, por favor ver este incremento de tarifa fija y res´ponder.muchas gracias. Cliente,[números] medidor, [números]. Medrano [números] 4°a caba.-
Publicado 18 de AbrilHola mi reclamo es , porque no pasan más tomando el número de lo que gaste de luz , ya que ahora es estimativamente , lo que se paga son sumas totalmente a veces difícil de conseguir el dinero , pienso que se nos está haciendo muy difícil poder pagar nuestros impuestos , si no estuve en todo un mes…
Publicado 17 de AbrilNo tengo luz hace 2 dias y tengo chicos chiquitos ni agua puedo sacar.por q tengo bomba.y llamas y me dicen un horario y no pasa nada.siempre lo mismo .
Solucionado 22 de AbrilPor favor solicito al banco superville el stop debit del servicio edesur nro de cliente [números] a nombre del consorcio agrelo [números] debito a la cifra demasiado excesiva fuera de parametro segun los costos anteriores por favor hacer stop debit de cta edesur en bco superville donde radica la c…
Publicado 17 de AbrilLuego de recibir facturaciones excesivamente caras de [números] pesos( cuando pagaba [números] con aumento) teniendo en cuenta que es un monoambiente donde vivo solo y estoy un par de horas, realice el reclamo ante el enrre. Queriendo hacer un pago parcial fui a la oficina de la calle san jose en …
Publicado 17 de AbrilEl exceso de la factura $[números] a $[números]y $[números].no entiendo porque ..ya que somos 3 habitantes soy jubilada cobro menos de la minima y me es imposible pagar eso .inclusive tengo un reclamo a mi favor en el Enre Y todavia no me lo han solucionado,
Publicado 17 de AbrilA fin del año pasado la empresa edesur, rompió la vereda en la esquina av. San juan y quintino bocayuva y en la puerta de mi casa quintino bocayuva [números] y nunca lo arreglaron. Taparon el pozo con tierra y ahí quedó, se presentaron varias quejas y la empresa nunca se hizo cargo. n° cliente [nú…
Publicado 17 de AbrilTenemos trifásica. En vez de [números], están entrando [números]/[números]v. Desde hace 20 días tenemos baja tensión en una de las fases ([números] v aprox). hicimos los reclamos correspondientes a edesur: [números] 5/4 14:30 [números] 10/4 12:40 [números] 17/4 09:10 siempre nos contestan con …
Solucionado 23 de Abril