Servicio no me llega
Desde q hice el cambio para q la luz llege ami nombre no me llego la boleta have 3 meses q estoy viviendo aca
Publicado 16 de AbrilEdesur
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- Un 17% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
- El teléfono de Edesur es 0800-3-333787 - 0810-222-0200☎
- Visita Edesur en https://www.edesur.com.ar/
- La dirección de Edesur es San José 140, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina
Reclamos a Edesur
Cambio de lamparas de luminarias quemadas
Em chazarreta [números] hay dos luminarias quemadas hace uma semana favor de cambiarlas a la brevedad gracias
Publicado 16 de AbrilQue arreglen vereda que dejaron con un corral de la emoresa rowing hace 20 dias
Hace 20 días más o menos estuvimos sin luz: primer corte 16 horas. luego otro corte de 12 hora, luego hicieron una reparación que rompieron la vereda dejando hasta el día de hoy un corral de la empresa rowing con toda la tierra dada vuelta. nunca volvieron a reparar la vereda ni tampoco repus…
Publicado 16 de AbrilNececito que vengan a ver el medidor
Hola buenas tardes quisiera saber por qué me vino 5.[números] de luz yo cobro cooperativa y no puedo pagar esa cantidad quiero que vengan así se fijan el medidor por qué están colados
Publicado 16 de AbrilQue me coloquen el medidor de luz
Vivo en propiedad horizontal y realice el tramite en edesur lanus (el que me corresponde) pidiendo el medidor individual de luz. Me dijeron dentro de los 10 dias, pasó un mes y ni respuestas. Mis vecinos lo solicitaron mas tarde y al otro dia ya se lo colocaron. Necesito que me den alguna respuesta…
Publicado 16 de AbrilCortes de ramas que tocan cables
Tengo dos arboles que tocan los cables de luz, necesito que los corten dado que es un problema tanto para mi como para los vecinos.
Publicado 15 de AbrilNueva fact con el descto de lo q yo ya pague
Edesur me facturo algo que yo ya pague fui a caba suc ang gallardo 34-- 2 horas de espera y me comunicaron que es pcia lanus la q me lo tiene que solucionar ellos x un imp pcial no lo tienen en sistema y n0 me lo solucionaron quiero q edesur me mande una fact nueva con lo q tengo que pagar desconta…
Publicado 15 de AbrilCorte de luz
Estoy desde el día de ayer 14/04/18 a las 15 horas sin luz... Y en la empresa no te dan explicacines
Publicado 15 de AbrilSuministro de electricidad
No tengo luz hace mas de 6 horas
Solucionado 15 de MayoExcesiva facturacion del servicio
Vengo pagando el servicio de edesur hace meses una suma excesivamente elevada (4.[números] aproximadamente) siendo que habitualmente existen cortes de luz y además varios vecinos de la cuadra pagan muchísimo menos y e visto como cuadrillas sin identificación hacen conexiones clandestinas de luz mo…
Publicado 14 de Abril