Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
E realizado varios reclamos porque me viene tanto de luz pedi que vengan a mirar el medidor que hay muchos colgados que podria estar colgados por eso me viene tanto consumo de luz nunca recibi respuesta la cuestion que [números] [números] [números] y [números] pesos de luz que hago nadie nos defien…
Publicado 20 de AbrilEstamos sin lugar hace dos días ya no tenemos agua mi madre está enferma necesita medicamento y agua para limpiarse a cada rato por favor si pueden solucionar ahora
Publicado 20 de AbrilHace 3 dias que ahi baja tencion y despues se corta del todo no se puede estar asi sin luz,dijieron que ivan a mandar una cuadrilla y nunca la mandaron
Publicado 20 de AbrilCliente [números] cada vez que llueve nos quedamos sin luz por varios días edesur no repara la falla de un todo. Y lo peor es la cantidad de días que nos dejan sin el servicio.
Publicado 20 de AbrilSomos de la zona de caballito... Increible la falta de suministro y edesur no viene... Cada vez q necesitamos q vengan tardan dias en venir.. Y la atencion al cliente es un bochorno.. Como mienten.. Ahora llevamos 30 hs sin luz y ya m dieron 4 numeros de reclamos y no vienen... Una verguenza el ser…
Solucionado 21 de MayoHola quiero hacer la denuncia por manipulacion de 2 medidores de luz en av san martin ([números] iriarte) [números] y [números] san francisco solano, 2 propiedades de un mismo dueño, donde funciona una vidreria aperturas , almacen quiosco 24 hr, zapateria,y gomeria 24hr. Hacen cambios de face …
Publicado 19 de AbrilQ me den luz hace tres dias q no tengo y siempre me dicen lo mismo.
Publicado 18 de AbrilDesde hace años que se hacen reclamos de que el medidor mide de más. Vienen, dicen que está mal, ajustan y ahí queda.
Publicado 18 de AbrilNecesito saber, que pasa en la zona de almirante brown, en los horarios de 21, 20 ayer realizaron el prende y apaga reiteradas veces, esto hace que se quemen los artefactos y no es la primera vez que lo hacen en la semana ya es la segunda, ya me quemaron una heladera y ahora una tele que para colmo…
Publicado 18 de AbrilHola buenas tarde. Soy la clienta [números]_4 quería saber mi clave de pago electrónico. Gracias
Publicado 18 de Abril