Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
N° de cuena [números] del período correspondiente al primer tramo del bimestre 2/[números] recibí una factura de $[números],37 con un consumo de [números] kw, considero una barbaridad el consumo liquidado ya que en el mismo período del [números] consumí 96 kw y el período anterior 1/[números] consu…
Publicado 24 de AbrilLlegaron desde el 1 de marzo [números]. Hasta proximo vencimiento 3 de mayo [números], 3 facturas por 62 dias de $[números], sumadas las 3, un disparate, somos 2 adultos que casi no estamos en casa
Publicado 24 de AbrilEn el dia de hoy recibi factura por [números] kwh con importe de pesos. 2.[números],90. Por favor sontesten via mail. Esta facturacion y las posteriores.gracias
Publicado 24 de AbrilVivo solo en un monoamb en temperley. Estoy sin trabajo desde nov/17, cobrando seg x desempleo de [números] pesos. Me llegaban facturas de [números] pesos x mes, ahora llego x más de [números] el primer tramo del bim 2/[números], tramite hace 3 meses el cambio de titularidad para q venga la luz a …
Publicado 24 de AbrilBuenas noches mi problema es que me llegó una boleta sobrefacturada. No coincide los consumos de kw que figura en el medidor con el que llegó en la boleta. Necesito una respuesta favorable
Publicado 23 de AbrilSigo sin servicio ni respuesta
Publicado 23 de AbrilHace meses q una vez x semana nos cortan el suministro en casos ocho horas y otros días es una vergüenza xq además entre al sitio de zonas conncorte y llamativamente nunca informan q esa zona fue cortada. Vergüenza siendo un usuario que paga en tiempo y forma.
Publicado 23 de AbrilEn el día de hoy me cortaron la luz.. Ya es muy reiterativo. .. Vivo en pasaje del carril [números] en avellaneda y todavía no me la devolvieron siendo las 19:30 hs
Publicado 23 de AbrilExploto el transformador de la esquina, somos 4 casas sin luz desde el día de ayer domingo 22/04. Hay personas mayores, embarazadas, no podemos estar ni un día mas sin luz
Solucionado 09 de MayoLa queja es sobre el consumo y lo que me están cobrando yo y mi señora no estamos trabajamos los dos y llegamos tarde y el consumo es muy algo en algunas [números]$ en otras $[números] y la última la de este mes $[números] no entiendo y la único que me dice. Es que estoy consumiendo mucho tengo tod…
Publicado 23 de Abril