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Reclamos
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1391 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Reclamos a Edesur
Urgente contacto y devolución del servicio
Denunció la falta de respuesta y resolución de el ministerio de planificación donde no atienden el [números] donde deverían presionar al Enre y a edesur para el restablecimiento del servicio cliente n# [números]
único domicilio en el barrio donde el medidor esta apagado asumo p…
Solucionado 01 de Mayo
Una solución, q me den de baja
Porq futuro como cliente de elegir si hace 15 años q no vivo mas en la dirección q dicen, bonifacio [números] mi nombre eduardo partido dni [números]
Publicado 25 de Abril
K mepongan.la.luz
Tengo.un.mes.sin.luz.el.supervisor.abenido.barias.beses.yamo.medisen.k pase.afirmar.la.solisitu.boy.y.des.pue.k.estoy.aya.medisen.k.tienen.k.benir.a.impensina.y.ledigo.k.ya.vinieron.y niasi.vienen.porfabor.agan.argo
Publicado 24 de Abril
Justicia
Quiero denunciar que en la calle felipe castro [números] lomas de zamora hay una propiedad que tiene departamentos alquilados los cuales tienen un medidor cada dos departamentos .en la propiedad siguiente que tambien son de la misma familia pasa lo mismo y hay cuatro y dos medidores .el personal q…
Publicado 24 de Abril
Sin servicio corte zonal
Estamos desde 9.30 hs sin luz cliente nro. [números] med [números] zona sur dirección rev. De temperley [números] temperley ([números]) favor necesito conocer horario aprox de restablecimiento del servicio para poder organizarme
Solucionado 10 de Mayo
Que quien distribuye las facturas lo haga responablemente
Es un problema recurrente, la forma en que distribuyen las facturas, pero en esta oportunidad, colmò la irresponsabilidad del que la distribuye, la encontrè de casualidad en la vereda, habiendo un buzòn para hacerlo( este problema se extiende a otras empresas, Metrogas es o…
Publicado 24 de Abril
Robo de luz comercial
Hay un local comercial de ferreteria en calle salta [números] localidad 9 de abril partido esteban echeverria manejado por claudia beatriz pereyra que tiene una coneccion clandestina dicha coneccion fue echa por oscar ceferino guajardo domiciliado pabla albarracín. De dicha
localidad esto apa…
Publicado 24 de Abril
Que se comuniquen conmigo
Me llego una cuenta de [números] pesos
y yo siempre pagava entre [números]-[números] pesos
Publicado 24 de Abril
No tengo luz y mí mamá es insulinodependiente
Hola no tenemos luz desde el jueves 19 de abril mí mamá es insulinodependiente ya hicimos el reclamo en varias oportunidades es una verdadera vergüenza , después viene un montón para pagar y no nos descuentan los dias que estuvimos sin luz , es vital la luz para mantener frescas las insulinas somos…
Publicado 24 de Abril
Que reparen la tapa del medidor y me reintegren diefrencia por cobro indebido
Hace meses redondearon el mecanismo de apertura de mi medidor (cliente [números] solier [números]) por no contar con llave correspondiente de apertura de la tapa ciega de chapa.
así que por abrirla siempre con una pinza de punta, hoy la tapa esta fija, motivo por el cual me vienen cobrando sin t…
Publicado 24 de Abril