Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Sin luz desde ayer, acá no hay agua corriente , por lo tanto no tengo agua porque no funciona la bomba , calle méxico [números] guernica partido presidente perón , considero esto abandono de persona espero lo solucionen hoy 29 de abril [números] , gracias
Publicado 29 de AbrilDesde la 3 de la mañana no hay luz y dicen que están trabajando y no hay nadie en el lugar
Publicado 29 de AbrilVivo en una casa,que me prestaron,en la boleta de figura [números] kwh y a bajo me figura [números] kvar.....me parece q me están cobrando algo que no va a cordero a una casa de familia...número de cliente [números]..espero pronto su respuestas gracias..!
Publicado 29 de AbrilQuisiera saber a que se debe el monto excesivo que pertenece al periodo del 14-03-[números]
Publicado 29 de AbrilDesde la noche del 28/4 a l2s 22 hs aprox. Estamos sin luz por la caida de un cable de tensión en calle castro barros entre cavour y 2 de mayo de la localidad de lanus. Llamo a tel de Emergencias y siempre da ocupado. Llamo a ministerio de energia y nunca atienden. Hay pe…
Solucionado 04 de MayoMe emitieron dos facturas de alto importe alegando haber multiplicado por 8 o 9 veces el consumo. Mi madre es una persona discapacitada y vive sola. La tarifa social no es tenida en cuenta y por sobre todo inventan consumos. Desde ya no podremos pagar la ultima facturacion de [números] pesos ni se …
Publicado 29 de AbrilBuenas tardes mi nombre es alejandra,hace una semana que vengo llamando a edesur tengo todos los numero de reclamo y todos los dias me dicen lo mismo.tengo un poste de luz en la vereda q se esta callendo esta mañana con tormenta q uvo tuvieron que ponerle un fierro haciendole pie para q no se cayer…
Publicado 28 de AbrilHace 3 dias estoy sin luz conjuntamente con otro vecino y seguimos contando. Hicimes mas de 6 reclamos cada uno y lo cierran automaticamente sin solucionarlo y menos enviando una cuadrilla para resolver. Sinceramente una verguenza.
Solucionado 03 de MayoSomos de la zona de avellaneda centro. Edesur corta el suministro prácticamente una vez cada 25 dias , dejandonos sin servicio entre 24 y 48 horas, llegando a veces a los 3 y hasta 5 dias. El problema no siempre es general, sino que afecta a unas pocas casas por lo cual parece importarles muy poco …
Publicado 28 de AbrilBuenas tardes. no se a quien correspo de los poste de luz de la calle.. Pero hace una semana en la calle o'higgins al [números]. Gerli hay un poste q no tiene luz. Y esto es la boca del lobo. tambienqueria aclarar q x tal motivo (la oscuridad) me forcejearon La Reja de mi…
Solucionado 29 de Mayo