Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Me dirijo ante quien corresponda, este reclamo al cual al fijarme en el home banking, visualice el consumo de luz al se noto un incremento al mes anterior , adjunto el resumen de comprobante de pago fecha de pago: 29/03/18 codigo de seguridad: [números] pago de: edesur s.a. nro.de cliente: [núme…
Solucionado 09 de MayoHola! quisiera saber cuanto tiempo vamos a estar sin luz los vecinos de muñiz al [números] barrio boedo caba. Desde las 12hs no tememos...
Publicado 23 de AbrilMe vino 15 mil d luz fui hacer un plan d pago el cual l digo q tengo 4mil en mano y lo otro en cuotas y m dicen q n se puede y ensima amenaza
Publicado 23 de AbrilBuen dia..me vino la factura el doble que el mes masado me están cobrando la factura aterior.
Publicado 23 de AbrilDesde el dia de ayer me encuentro sin servicio simplemente porque a ustedes se les dio la gana de que asi sea ya que mi casa es la unica de todo sarandi sin servicio demando urgente devuelvan lo que pago religiosamente o recibiran noticias por via legal.
Solucionado 28 de AbrilCortaron la luz el sábado a las 21 hs volvió a las 3 de la mañana de hoy domingo 22/4 pero el problema fue que edesur , al dar luz a algunos de los que estábamos sin ella, conectó los cables fuera de secuencia o mal conectados los cables de la trifasica por consiguiente , nos encontramos que al fun…
Solucionado 23 de AbrilEstamos sin luz debido a q el medidor se quemó.. . Llamamos a Emergencias pero no te dicen nada... No sabemos en q tiempo debe responder la empresa
Publicado 21 de AbrilHace un día estoy sin luz. ¿para que mierda me están asesinando con la factura cararrotas?
Publicado 21 de AbrilTuve muchos dias sin luz y recibi una factura por [números] y luego la ultima por [números].cuando mi consumo no pasaba de [números]$
Publicado 21 de AbrilHola paso más d 1 año que pedí un medidor para q m lo cambien,y todavía no pasa nada me podrían decir q es lo q tengo q hacer para q m lo cambien x q no estoy pagando necesito regularizar mi situación si m pueden contestar gracias
Publicado 20 de Abril