Edesur

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Un 17% de los reclamos solucionados
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Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

Reclamos a Edesur

Reclamo a edesur

Luz

Estoy sin luz ace dos dia ayer binieron arreglar pero en mi manzana hay luz una casa si en otra no por fabor pueden venir arreglar soy del complejo san jorge

Publicado 04 de Mayo
Reclamo a edesur

Corte de luz

Tengo de vuelta el servicio cortado... Una ves por semana me están cortando el servicio es una vergüenza. .. Ya me quemaron una tela ... Arta estoy de que siempre pase en mi casa

Publicado 04 de Mayo
Reclamo a edesur

Que vuelva el suministro

Buenas noches el reclamo es por corte de suministro desde hoy a la mañana 7:10 y todavía no ha vuelto, es en anatole france [números], entre villegas y mansillas. queríamos saber en qué momento vuelve , hemos escuchado que fue por una pequeña explosión en alguna caja , pero no sabremos si es verda…

Publicado 03 de Mayo
Reclamo a edesur

Reconozca la sobrefacturacion y me cobren el consumo real

Desde el año [números] edesur me está sobrefacturando. es un mono ambiente y la factura de abril de [números] es de $ [números]. Hice dos reclamos en forma personal, uno vía mail y otro vía messenger y no me dan respuesta ni el número de reclamo para llevar al Enre ( en enre no…

Publicado 03 de Mayo
Reclamo a edesur

Baja tensión

Baja tensión en parque chacabuco 3 días con inconveniente

Solucionado 08 de Mayo
Reclamo a edesur

Denunciar x urto

Quiero denunciar por q se estan enganchando luz de medidor sin suministros en boyaca [números] y tienen taller clandestino..

Publicado 03 de Mayo
Reclamo a edesur

Alta y baja tension

Hola soy la cliente [números] de edesur, hace mas de un mes estamos en el edificio con problemas alta y baja de tension, vienen, lo ven y dan soluciones precarias, sin solucionar realmente el problema.

Publicado 03 de Mayo
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