-
Reclamos
-
1391 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 17% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Reclamos a Edesur
Q vean q no se consumen tanta luz como quieren cobrar
Que vean donde vivimos de gente pobre pero trabajadora q tratamos de lĺegar a fin de mez suplico q las facturas de cada mez vengan concientemente a lo realmente consumimos agradezco su atencion a mi reclamo mil gracias
Publicado 08 de Mayo
Edesur, relocalización de cámara de luz ( jean jaurès y lavalle, balvanera)
Edesur, relocalización de cámara de luz (actualmente en jean jaurès y lavalle, balvanera).
estimados, de mi mayor consideración.
los vecinos de balvanera en las inmediaciones del abasto históricamente sufrimos cortes de luz toda vez que llueve.
la cámara que provee el suministro de energía…
Publicado 07 de Mayo
Reintegro del dinero mal cobrado
Mi caso es asi, me llego la carta intimando a pagar el servicio a mi dreccion con piso y letra too exacto y mi madre señora mayor va y lo paga alrededor de [números] pesos pero no era de nosotros direccion erronea , ahora necesito el reintegro del dinero .nosotros no le debemos nada a la empres…
Publicado 07 de Mayo
Reclamo
Abone x la wed por bco provincia, y en la ultima factura me vino nuevamente el valor que habia pagado
Publicado 07 de Mayo
Pongan el medidor y pague la luz
Mi vecino esta colgado del transformador de su puerta hace 6 años y tiene un chalet y piscina se 7x12 y nunca le cortadon la luz.
Publicado 07 de Mayo
Urgente reparacion cometida bajada individual 3 años de reclamo
Reclamo desde enero [números] por cambio de cable bajada del palo exterior (cometida) y que dejen mi bajada individual ya que de mi medidor salen 2 conexiones al medidor del vecino, teniendo continuamente baja tension y chispas en el palo, vino una guardia hace meses y quedo en registrar el reclam…
Publicado 07 de Mayo
Luz urgente!!!
Hace horas que estamos sin suministro electrico en la calle cesar diaz entre campana y lavallol
resuelvanlo please!!
Solucionado 12 de Mayo
Porque si gasto igual me vino más
Me vino en el mes de marzo [números].27 y gaste [números]kwh total de consumo [números] en el mes de abril pague [números].93 y gaste [números]kwh total consumo igual [números] porque si gaste igual hay diferencia del monto total en el mes de abril mi número de cliente es [números]
Publicado 07 de Mayo
Que alguien nos represente y haga algo
Sencillo:
gasto [números] kw de luz y pago [números] pesos
gasto [números] kw de luz y pago [números] pesos. No hay algo que esta mal?
lo unico que tengo es un solo aire acondicionado que lo prendi en 24º
esto no es un abuso?
Publicado 07 de Mayo