Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Me encuentro sin luz desde el día 06/05/haciendo hecho el reclamo x teléfono y no tengo ninguna novedad de que me solucionen el problema. Son la única persona que no tiene luz .pago y estoy al día con las boletas.y otros no pagan tienen la suerte de tener luz. a la brevedad quiero que se me soluci…
Solucionado 16 de MayoDesde el miércoles 9/5/[números] a 01 hs está sin suministro de energía eléctrica en magariños cervantes [números],en lo que va del año anterior sido reiterados los cortes y edesur no da soluciones,ahí hay un supermercado y a tirado mucha mercaderías
Publicado 11 de MayoEstoy cansada que cada nada corten la luz no se puede vivir asi tengo dos hijos muy pequeños no los puedo tener a oscuras son chicos enzima de todo eso me viene un monton para pagar la factura eso si no te perdonan y te cobran igual es un pésimo servicio disculpeme pero así nc puede estar....
Publicado 11 de MayoHola muchas gracias por la atención v
Publicado 11 de MayoHola, buenas tardes, hace 3 meses me viene un consumo en la factura de mas de $[números], cosa que todos los meses fui a hacer el reclamo presencial a una sucursal y me dijieron que tengo que esperar a que vengan a ver el medidor cosa que no hacen, el numero en la factura sobre el consumo facturado…
Publicado 10 de MayoRecibí una boleta de edesur por la suma $ [números] por [números] kw de consumo. Este mes vuelvo a recibir el mismo monto y consumo¡¡consulte con otros usuarios que gastaron más por ejemplo [números] kw y recibio una boleta de $[números] total. Nunca dijeron que eran dos cuotas que suman $[números]…
Publicado 10 de MayoQue facturen bien y dejen de robar de lo q pago [números]$ahora me vino [números]dejen de robar yo no puero pagar tanto
Publicado 10 de MayoDesde las 18 hs casi todo el edificio una de las fases no tenemoa luz ni ascensor nadie atiende en edesur no han venido a arreglar nada y no tebfo a mano la factura con nro de cliente para mandar sms
Publicado 09 de MayoHola ya me queje varias veces no m dan ni una respuesta yo no voy a pagar tanto no tengo la plata para pagar tanto de luz no lo voy a pagar porque me están estafando quiero soluciones
Publicado 09 de Mayo