Solución a mi problema de servicio de suministro eléctrico
Desde ayer tengo problemas con el suministro eléctrico, el cual se corta por momentos. El problema reside en el cable que baja del poste al medidor de mi domicilio.
Publicado 09 de MayoEdesur
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- Un 17% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución
Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
- El teléfono de Edesur es 0800-3-333787 - 0810-222-0200☎
- Visita Edesur en https://www.edesur.com.ar/
- La dirección de Edesur es San José 140, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina
Reclamos a Edesur
Necesitamos volver a tener luz por favor
Hola buenas tardes queriamos ssber hasta cuando vamos a estar sin en el barrio san sebatian estamos desde el dia lunes sin luz y queremos soluciones por favor llamamos a todo numero y nadie nos da bola q mas tenemos q hacer para tener luz
Publicado 09 de Mayo24 ha sin luz
Buen día cansados de hacer reclamos los vecinos de argerich al [números] estamos sin luz hace 24 hs gracias
Publicado 09 de MayoSin luz
El día jueves 3 de mayo 2.30 am se cortó abruptamente la luz. donde salieron de calgunos enchufes humo. el día viernes 4 se apersonó un empleado de edesur diciendo que se quemó el cable neutro y que entro de golpe una potencia de [números]. pasaron el pedido de arrgelo, vinieron dominingo, vini…
Solucionado 14 de MayoQue nos reparen la luz
Hola edesur ase una semana que no tenemos luz y es inpozible comunicarno con ustedes por eso le pido por favor sin los pueden dar una solucion desde ya muchas gracias
Publicado 09 de MayoAlto consumo
Tengo varios días con un reclamo en edesur ,por un alto consumo que tengo desde el [números] ,cuando fueron hacerme la visita personalizada el contador que me facturaban era de otro apartamento incrementando así el alto consumo en mi recibo ,pero no obstante no quieren hacerme la nota de crédito.
Publicado 09 de MayoControlar facturación
Buenas días les escribo por que estoy recibiendo facturas muy elevas en cuanto al valor a pagar la anteúltima pague $ [números] y la ultima $ [números] siendo el consumo de la primera de [números] kwh y la ultima de [números] kwh. Necesitaría por favor envíen un persona para constatar que el medido…
Publicado 08 de MayoLa energía eléctrica
Falta de luz desde las 10:00 hs sin respuesta de la empresa. Es la 2°vez en 15 días por filtración de agua de un pluvial en la cámara de edesur de av diré torio y pergamino
Solucionado 14 de MayoNo puedo pagar mi factura
Tengo un problema con el monto de la facturación y no puedo pagar. Soy jubilado, vivo solo y por mi edad soy bastante rutinario. Es imposible que mi consumo sea el doble en kwh que mi promedio. El bimestre pasado a duras penas pude pagar vtas facturas que llegó a un total de [números].03. Este bime…
Publicado 08 de MayoQue se revea la facturación
Me dirijo a ustedes a fin de ponerlos en conocimiento que el importe que se me esta cobrando por el servicio de luz se me es imposible de pagar. Soy jubilada al igual que marido y cobro la mínima jubilación, por lo que necesito que revean el caso. Me es imposible pagar la suma de $[números] de luz.…
Publicado 08 de Mayo