Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Hago un descargo por cortes reiterados en mi edificio de chile [números], uno vive con la angustia permanente de en que momento te cortan la luz. Obviamente solucionan de momento el problema, pero no invierten en arreglarlo, por eso nos cortan todo el tiempo, es una verguenza.
Solucionado 07 de MayoExcesivo consumo del medidor, vivo solo en un dpto chiquito y pagué [números] en los últimos 2 meses. La factura coincide con el medidor. reclamé en edesur y pedí que enviaran un técnico para verificar su funcionamiento y se negaron.
Publicado 07 de MayoMe cortan la luz todos los días. . Arta estoy..
Publicado 06 de MayoHace un año pagaba $ [números] por bimestre y ahora mas de $ 6.[números],00.- cada vez viven menos personas en mi casa y el consumo aumentó mas de un 30% según lectura del medidor. Fotografie los tres medidores, el mio y el de las casas vecinas y solo el mio funciona y mal. Edesur no atendió mi re…
Solucionado 08 de JunioQue tal buenos dias, mi nombre es dario y esta vez me toco ser una de las tantas personas afectadas por los chanchullos de edesur. Hace varior años que venimos consumiedo exactamente lo mismo , pudiendo variar en muy poco el numero en cuestion , [números],[números] kwh como mucho , pero hoy me …
Publicado 06 de MayoDesde hace un mes que en mi domicilio y aledanios existe cortes de luz continuos y bajas de luz desde hoy alas 3hs de la madrugada no tenemos luz y nadie se hacerco para realizar ningun tipo de control para verificar cual ha sido el problema... Los telefonos y medios para realizar el reclamos nadie…
Publicado 05 de MayoEstuve alquilando un local en claypole (la rioja [números] entre falucho y españa) durante 6 meses.el dueño siempre me decia q estaba esperando q venga edesur a poner el medidor,xq esta enganchado de la calle (siempre lo estuvo).como no me daba una solución le puse un plazo y me dijo q hiciera todo…
Publicado 05 de MayoEstimados, encuentro una diferencia entre el número de estado actual que indica la factura ([números]) que aparece como real al 23/03/[números] y lo que me indica el medidor físico al día de hoy. 5/5/[números] ([números]). La duda surgió por el alto importe de la boleta. La factura corresponde al c…
Publicado 05 de MayoHace 3 años mas o menos me cambiaron el medidor y desde ese momento se me fue a las nubes la facturacion. Sospecho que alguien nos roba luz. Porque somos 4 personas en la vivienda y solo 1 esta en la casa medio dia, los demas vuelven a las 9 de la noche. Y de pagar [números] pesos bimestrales, hoy …
Publicado 05 de MayoQuiero conocer las estadistica de consumo en la cual presentan para el importe a pagar
Publicado 04 de Mayo