Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Hola tengo un problema con la facturación de la luz entre enero y febrero gaste [números]kwh y mevini [números].75 y entre marzo y abril gaste [números]kwh y mevino [números].41 como puede ser sino pasan medir yo nesesito una solución yo no puedo pagar esa cantidad yno puedo hacer un plan de pago n…
Publicado 02 de MayoTengo una factura por un consumo de [números] wkh. el primer tramo me vinieron $ 2.[números] y el segundo tramo $ 3.[números] me parece una exageración, al margen de ser una casa de gente que trabaja todo el día y durante muchas horas no hay ningun consumo. las dos facturas ya las aboné por tem…
Publicado 02 de MayoSeñores en mi casa viven mis hijas2 q son madres solteras con 2 niños cada uno q ellas trabajan 8 am a 8.30 pm y mis nietos estudian en la mañana y llegan a casa 12.30 pm cuanta luz puedo gastar con 4 niños y yo q soy una persona grande x favor vea mis facturas anteriores y saquen su cuenta 3.[núm…
Publicado 02 de MayoVengo reclamando de hace dos meses me viene [números] kw de mas, esta factura me vino $ [números], vence hoy fallecio mi papa hace 1 mes soy discapacitado y no la puedo pagar, con los idas y vueltas de luz me que maron la heladera y una computadora me podran evaluar la situacion.
Publicado 02 de MayoEn evolución de consumo de edesur figura en el mes de enero de [números] con un máximo consumo de electricidad y yo estuve ausente viajando fuera del país desde el 29/12/[números] hasta 25/01/[números]. quiero saber como llegan a ese consumo?
Publicado 02 de MayoSoy el único afectado a un corte de suministro, se ha revisado las instalaciones internas en mi domicilio y están en optimo estado. El problema deriva de la bajada del poste de red eléctrica hacia mi medidor ( mi domicilio) ya se generado reiterado reclamos y ninguna respuesta hasta el momento y ya…
Publicado 02 de MayoLes comento que me esta viniendo en forma excesivo el costo de edesur. Cliente [números]. necesito que por favor reevean esta situacion ya que pago en forma mensual $4.[números]. muchas gracias
Publicado 02 de MayoTengo heladeria. Cada 3 meses pierdo todo el helado porque no puedo pagar un grupo electrogeno porque me dejan sin luz mas de 8 hs.
Publicado 02 de MayoEstamos desde el dia 30 de abril con una fase menos y nos es imposible usar las maquinas ya que son trifasicas el primer reclamo lo hicimos el dia 30/4 a las 8.00 horas y es el nº [números] que fue reiterado a las 10.00 - 12.27 - 15.00 y despues de esa hora ya no contestaba la maquina . el dia 1/5…
Publicado 02 de MayoDesde el sábado 28 de abril estamos teniendo cortes reiterados, no es por la tormenta. Hoy a las 20 hs se volvió a cortar y en edesur no te atienden te dan número de reclamo y lo extraño ese que en la web no aparece la zona con cortes. Es la localidad de san josé partido de almirante brown.…
Publicado 01 de Mayo