Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Hola buenas tardes desde el domingo q en el barrio de solano villa la florida estamos sin luz tengo un nene discapacitado y una bb de un año hace frío y la verdad así no se puede estar... Se q supuestamente están haciendo lo posible para q vuelva el suministro pero tengan consciencia de q ahí criat…
Publicado 25 de JulioNesesito saber cuando me ban a debolber las lus eletrica
Publicado 25 de JulioLes cuento ase una semana que estoy sin luz y ya ise muchos reclamo fui a edesur y todavía no tengo luz ya no se que aser alguien me podra ayudar
Solucionado 31 de JulioCobran cualquier cosa en las facturas. Siempre me cobraron una locura y nunca tengo el tiempo de poder ir personalmente a reclamar. La ultima factura nos vinieron mas de $[números] y la realidad es q no estamos en la vivienda hace un mes, ya q sufrimos una desgracia en mayo y eatamos refaccionando.…
Publicado 25 de JulioSoy cliente nro. [números] de edesur y mi reclamo se debe a la falta de suministro eléctrico desde el día 22 de julio pasado. Dicho corte afecta a numerosas familias de la localidad de lanús. ni edesur ni Enre dan respuesta a mis reclamos ni informe alguno respecto de la situac…
Solucionado 30 de JulioDesde el viernes 20 de julio por la mañana hasta hoy 25 de julio no tengo luz y por lo tanto tanbien sin agua. No se puede estar tanto tiempo sin servicio ya he tirado todo lo q contenia mi heladera. Nadie viene solo te dan nro de reclamo y te dicen q vuelvas a llamar q clase de servicio brindan? l…
Publicado 25 de JulioAyer pague dos veces mi factura tarifa 2, y no hay manera de comunicarme. Solo hay atencion para tarifa 1 y 3. me dicen que 2 solo on line, y nunca responden mis emails.
Solucionado 25 de AgostoSoy cliente activo de edesur y quiero hacer un reclamo por hurto de energía eléctrica en la calle grigera paula entre calles soldado britos y soldado rodriguez ,localidad lomas de zamora (villa albertina) el causante de dicho hurto es poseedor de un taller clandestino de costura haciendo uso de e…
Publicado 25 de JulioDesde el sabado 21 /07 estoy sin lus.ya gise 9 reclamos y no viene todavia la luz cuando va a venir???
Solucionado 10 de AgostoHoy ciedo las 21,00 hs los vecinos por engancharse se produjo un incendio en una de las cajas de luz lo que generó que nos quedemos sin luz cliente [números] . Centro padre [nombre] conforti . Tenemos frizze con carne , lácteos , se cocina para aprosimada mente [números] familias
Publicado 25 de Julio