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Reclamos
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1392 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Reclamos a Edesur
Un plan de pago
Hola mi reclamo es porque me vino [números] de luz de 2 meses no estoy en todo el dia trabajoul me criaron dándome los gustos cuando se podía, y cuando no a conformarme con lo que tenía y ser feliz igual, me enseñaron que la humildad está por sobre todo, me enseñaron a no creerme más que nadie pero…
Publicado 19 de Setiembre
Aumento de consumo 118% más
Es la segunda factura que de [números]kwh promedio me llegan [números] kwh mas? una locura, dos personas que estamos menos de medio dia, ya hice el primer reclamo y me dicen que está en revision, mientras tanto ya llegó oa otra factura, como puede ser que suban el consumo si no hay nada que haya ca…
Solucionado 19 de Octubre
Exijo a edesur s.a. que me reintegre el arreglo de lo que rompieron
El dia 26/06/[números] presente un reclamo en la oficina de a.gallardo 34 por artefacto dañado en mi domicilio,(split) me dijeron que llevara la factura del gasto y que me lo iban a reintegrar en nota de crédito lo cuál no está pasando,presenté todo lo que me pidieron,fuí personalmente y edesur no …
Publicado 18 de Setiembre
Aclaración dr diferencia de agosto/ ser 3028
Diferencia entre boleta edesur agosto consumo [números] kwh $[números].89
setiembre [números] kwh $ 2.[números]
como puede ser y con tarifa social usando los mis artefactos de cuanto fue el aumento ????
Publicado 18 de Setiembre
Reclamo por enganchado de luz
Yo alquilo un departamento tipo casa, donde entre el 1 noviembre de [números], tenia que cambiar la tutoralidad de la boleta de edesur, entonces voy a edesur en persona y me dan 2 boletas de 2 medidores, raro dije si hay 3 casas...
en el mismo dia voy a la inmobiliaria donde me dicen que habian e…
Publicado 17 de Setiembre