Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
M estan cobrando ase 4 mese pagaba [números]$ de golpe [números]$ y agosto 3.[números]$ y septiembre 2.[números] los kw es los mismo 2.[números] kw no gasto ni [números] kw y siempre los mismo no pasan a medir el medidor tiene 3.[números] kw cm puede ser yo no voy pagar xrq estoy pagando mas d luz…
Publicado 17 de SetiembreVivo en julian alvarez [números] 2°9 caba me estan culpando que mi medidor esta en forma anormal soy el departamento numero 9 podrian venir a realizar una inpeccion.gracias
Publicado 17 de SetiembreTengo un consumo aproximado de $ [números] mensuales y el mes pasado llegó una factura de $[números] (aproximado) y este mes supero los $[números]. el consumo no se incrementó, solo somos dos personas y lo unico que tengo enchufado todo el dia es la heladera como en cualquier casa. No hay forma qu…
Publicado 17 de SetiembreMe llegaron 2 facturas de $ [números]. Cuando llego la 1ra aboné la totalidad e hice el reclamo a edesur. Rta: iremos a medir de nuevo dentro de los 15 días y te enviaremos la resolción. (nunca vinieron). Llega la 2da, reclamo nuevamente y me dan un nro de reclamo y que no abone porque aún estaba p…
Publicado 17 de SetiembreSoy el cliente #nic[números] hace 3 dias vinieron a conectarle su contrato al vecino nuevo del 2do. Piso. resulta que a mi me desconectaron y se fueron, llame y me dieron un numero de reclamo [números], desde entonces he llamado 15 veces, y aun hoy siendo la 6:45 de la noche nadie a venido a re…
Solucionado 21 de SetiembreMi problema es que este mes me vino [números] pesos de la boleta de luz cuando todos los meses anteriores siendo invierno me venia entre [números] y [números] pesos de luz y ahora me quieren cobrar una suma excedible que no puedo pagar donde dice que consumi [números] kwh cuando los meses anterior…
Publicado 15 de SetiembreConstantes cambios en la tensión eléctrica que lesionan y queman aparatos electrónicos. Sube y baja la tensión a simple vista.
Publicado 15 de SetiembreHola, estoy tratando de comunicarme con ustedes por esta vía. Pero el lunes 10 de este mes pague un cargo para que me pusieran la luz y hasta ahora no han hecho nada, ya son más de 72 hora y aún sigo sin luz. Por favor ya han tenido mucho tiempo y nesecito que ya me resuelvan con la luz la l…
Publicado 14 de SetiembreTengo coneccion clandestina frente a mi casa y esto me perjudica dado que yo pago en forma y tiempo el servicio
Publicado 14 de SetiembreMe llegaron dos facturas con sobrefacturacion, aun no pude pagar la primera y ya llego la otra. Me estan pidiendo [números] pesos en un departamento que esta desocupado, no vive nadie ahi. Pedi en edesur que vaya un inspector tres veces ya, para que revise el medidor y nada. Mientras tanto me sigue…
Publicado 14 de Setiembre