-
Reclamos
-
1392 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 17% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Reclamos a Edesur
Que vuelva la luz
Estoy sin luz desde el viernes 28 de septiembre y tengo yna carniceria estoy obligado a tener el grupo electrogeno estoy gastando mucho combustible y como esta la situación ahora es muy difícil llevar todo esto ..hoy es miércoles y no pasa nada ..son como tres cuadras sin luz y todos comerciantes …
Solucionado 08 de Octubre
Servicio
Hola la bajada del cable recalentó y me prendió fuego la caja del medidor ahora no tengo luz me encantaría que vengan a repararlo
Publicado 02 de Octubre
Repsravion
En la calle emilio xola y evaristo iglesias no funciona la iluminación hay gente enganchada a la energía y la cortan solución urgente gracias
Publicado 02 de Octubre
Que cambien tres postes que estan en su base podridos
Buenas tardes: sres de edesur mi nombre es horacio benincasa dni [números], cliente numero [números], de la calle valle de lerma [números] barrio las lomas , carlos spegazzini, ezeiza. Estoy reclamando desde el dia 11-09-[números] (reclamo [números]) tres postes de luz que estan deteriorados, uno d…
Solucionado 18 de Octubre
Sin tensión hace 6 dias. exigimos una solución !!!
Estamos con baja tensión, toda la manzana, desde el dia jueves 27/09 . Cliente n°[números] zona lanús este monte chingolo, con todos los artefactos desconectados inclusive la heladera que es algo de primera necesidad. Llamamos y solo nos dan un num de reclamo, necesitamos una solución !!!!! porque …
Publicado 02 de Octubre
Consumos que no realizo
Vienen consumos de luz que no realizo y sumas altísimas para pagar, urgente! vengan a ver el medidor
Publicado 02 de Octubre
Revisen medidor .urgente .-
Lel consumo de electricidad aumenta pavorosamente en el medidor necesito que lo vean ya porque estoy pagando cuatro veces mas, y no me doy cuenta si me estan robando luz .-
Publicado 02 de Octubre
Mal facturación
Hola buen día ya son cuatro boletas que figuran el mismo consumo y me están cobrando doble o triple por favor rectifiquen
Publicado 02 de Octubre