Edesur

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1391 Solucionados
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

Reclamos a Edesur

Reclamo a edesur

Múltiples cortes

5 cortes en 4 meses. Es una vergüenza el servicio. No hacen las inversiones que tienen que hacer y las sufre el usuario

Publicado 09 de Enero
Reclamo a edesur

Transformador quemado y sin suministro

Se prendió fuego el transformador del poste de luz de la vereda,se cortó un cable con electricidad,el día lunes 23 hs aproximadamente,todavía seguimos sin luz y solo vino defensa civil a empalmar el cable,esto es naciones unidas [números] bosques varela .

Publicado 09 de Enero
Reclamo a edesur

Falta de luz

Estoy sin luz desde el 24 de diciembre alrededor de las 17 hs se ven chispazos y se escuchan como explosiones en la caja que esta en el palo de luz.nadie vino a solucionar este inconveniente que me trajo muchas complicaciones desde tirar toda la mercadería del frezzer y heladera hasta quedarme dorm…

Solucionado 13 de Enero
Reclamo a edesur

Sin luz. falta de tensión

Necesitaría solicitar el cambio de fase. Ya que soy el único perjudicado y el único que paga el servicio de luz. Ya que de donde viene la fase que instalaron. Pareciera un barrio fantasma. Todo el mundo enganchado. Y nadie dice nada. Pago el servicio todos los meses. Y nesecito un servicio acorde a…

Publicado 07 de Enero
Reclamo a edesur

Alto voltaje

Hace más de tres meses que en calle paunero [números] edificio 16 de la localidad de ezeiza hay [números] voltios de entrada al edificio esto no es constante pero nunca en [números] como corresponde. Se hicieron llamados y reclamos vienen dicen que tienen que bajarle 2 puntos al transformador y se …

Solucionado 20 de Enero
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Falta de luz

Aun sin luz y edesur sin aparecer

Solucionado 08 de Enero
Reclamo a edesur

Sin luz

Hace 24 horas que estoy sin luz edesur.noatiende nileda sucion alproblema

Solucionado 23 de Enero
Reclamo a edesur

Edesur tengo subsidio hace años

Luego de comunicarme personalmente , por teléfono y mail, con edesur y de ratificar mis subsidios en anses, reiteradas veces desde que me mudé a caba, en septiembre [números] hace 4 meses, que padezco un aumento indiscriminadamente siete veces mayor. les solicito regularizar mi situación ya que …

Publicado 03 de Enero
Reclamo a edesur

Edesur no me conecta la luz

El dia 18 de diciembre empece con los reclamos yo viviendo en cordoba para que me reestablezcan la luz previo haber pagado la deuda que dejaron unos inquilinos. en todos los llamados me decian lo mismo me daban nuemero de reclamo y me decian que se iban a acercar al domicilio a reconectar. como e…

Publicado 02 de Enero
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