Edesur

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Reclamos
1392 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

Reclamos a Edesur

Reclamo a edesur

Que vuelva la luzzzz

Desde la 13hs estamos sin luz tengo un almacen y tengo pollo lacteos y se me hecha todo a perder primero dijeron que volvia a las 18hs no vino despues 20hs no vino despues 20:30hs y no vino. Son las 23:16 y todavia no viene y no soy yo sola son muchos vecino y la mayoria son personas mayores por fa…

Publicado 29 de Marzo
Reclamo a edesur

Robo de energia

Tengo un vecino que ni siquiera posee el medidor , fabrica cercos premoldeados y uno al pagar tanto de consumo da bronca que pasen estas cosas. La direccion es boccuzzi [números] entre diagonal granaderos y tupungato , florencio varela.

Publicado 29 de Marzo
Reclamo a edesur

Boleta alta

Este mes vino una gran diferencia para abonar de la empresa, no me atiende ninguno de los operadores y no me dan solucion alguna.

Publicado 29 de Marzo
Reclamo a edesur

Factura

Me están cobrando la factura como general y es vivienda pedí un inspector vino lo miro aun así sigue viniendo como general com es posible que siga viniendo lo mismo cantidad [números] pesos no tengo para pagar es mucho casi no paro trabajo

Publicado 28 de Marzo
Reclamo a edesur

Baja tensión. altos montos de facturación

Buen día hace años que he realizado reclamo por baja tensión y cortes. He tenido perdidas de artefactos eléctricos. el problema más fuerte la facturación es sumamente alto. me acerqué a edesur lomas de zamora. me hacen que refinancie comienzo a abonar pero se juntaron la cuota de pago acordad…

Publicado 28 de Marzo
Reclamo a edesur

Boleta vencida

Tengo la última boleta vencida con fecha de 27/03/[números] su segundo vencimiento impago, realizó el pago mediante el servicio de home banking galicia, el día lunes 1/4/[números] voy a poder efectuar el pago como debería hacerlo ya que no viasualizo más la opción por el teléfono y la boleta física…

Publicado 28 de Marzo
Reclamo a edesur

Doble pago facturacion

Buenas tardes, pague dos veces la factura del mes Rapipago y pagomiscuentas), en la proxima me reconocen lo pagado de mas? gracias

Solucionado 12 de Abril
Reclamo a edesur

Boletas antiguas

Hola tengo que bajar 2 medidores y necesito boletas del [números] que no tengo para que mi papa pueda sederme la casa

Publicado 26 de Marzo
Reclamo a edesur

Aumentos luz sin fin pero pésimo el servicio de edesur

El domingo 24 de marzo de [números] por la noche hubo una vez más un corte breve de luz que seguramente se persistir va a afectar algún electrodoméstico. Mi número de cliente es [números] hoy, 25/3/[números] les cortaron la luz a mi hijo que vive a 5 cuadras de mi casa, cliente nro. [números] y cu…

Publicado 25 de Marzo
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