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Reclamos
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1392 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Reclamos a Edesur
Se están enganchando de la luz
Hola soy de glew en la esquina de julian alvarez y mansilla los de la esquina se están enganchando de la luz y apaga y prende la luz de mi casa ya me quemo un ventilador quien me paga a mi lo perdido
Publicado 21 de Abril
Sin luz
Anoche tuve baja tensión y después se cortó definitivamente seguimos sin luz zona de burzaco zona sur partido almirante brown
Publicado 21 de Abril
No poder pagar la factura de edesur
No pude pagar en la fecha del segundo vencimiento. Y ahora no lo puedo efectuar por medio electrónico. Como hago? gracias
Publicado 20 de Abril
Mal tomado los numeros del medidor lo q se gsto
Me llego una factura dec12.[números]$ cuando pagaba casi [números] a [números] x mes en mi casa nunca hay nadie solo ala nochesita eztmos ezta mal tomado xq em la factura dice unos numeeos y en el medidor figuran otros nad q ver puedo hacer??
Solucionado 06 de Mayo
No se mi numero de cliente
Me mude y mi medidor quedo en el domicilio .quiero saber el numero de cliente para darlo de baja
Publicado 18 de Abril
Baja tension
Mi reclamo es por baja tension entre las 18hs hasta tipo4:00 es todos los dias... Estoy en guernica numncia por la calle cordoba entre maximo baño y rodrigo alber, en el año [números] vinieron hacer cambio de fase y desde entices no tengo respuesta de edesur. Nro de cliente [números]
Publicado 17 de Abril
Pague dos veces
Pague dos veces la misma factura de edesur.
Publicado 16 de Abril
Falta linea
Nos falta una fase.somos una escuela calle [números] nro [números].zeballos.florencio varela
Publicado 15 de Abril
Corte de luz porque el inquilino no pagó las facturas
Tuve inquilinos hasta fines de febrero. Dejaron de agar las boletas y obviamente edesur cortó el servicio. Quisiera saber qué tengo que hacer para recuperar el servicio para los nuevos inquilinos. El inquilino que dejó la deuda tiene la titularidad del medidor. Debo pagar yo la deuda? en cuánto tie…
Solucionado 19 de Abril
Dto desocupado $800
Hola mi reclamo es que tengo el dto en reparación y no tengo nada prendido ya que esta desocupado y me vino casi $[números] es una exageración ya que no me imagino cuando me valla a vivir cuanto me vendrá por favor necesito una inspección de medidor y si hay algún desfasaje en la propiedad muchas g…
Publicado 14 de Abril