Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
No tengo luz desde ayer (sábado) mediodía (alrededor de las 12-13hs de la tarde). hicimos reiterados reclamos, y aún nadie vinó a inspeccionar el problema incluso cuando ya dijeron que iban a venir a hacerlo.
Publicado 16 de JunioBuenas! estamos sin luz desde el 15/06/[números] a las 22:30 aproximadamente. hay un cable caído, está sobre el agua estancada de la lluvia.
Publicado 16 de JunioSoy electro dependiente hace dos horas hago reclamo no me contestan por sms y tampoco tengo agua
Solucionado 21 de JunioSe cortó el servicio este sabado a las 17 hs aproxim. No creo que tenga que ver cor el corte general a nivel pais. Suele ocurrir cuando llueve mucho y se inunda una camara, que esta en la calle tucumán al [números], casi esquina florida caba
Publicado 16 de JunioHola reclamo falta de suministro por el apagón total del día 16/6/[números] ,exigió que se reacondicionar el servicioo y se me ve reflejado en la factura el descuento por este inconveniente
Publicado 16 de JunioNo tengo luz desde las 6 de la mañana,se me están descongelando los alimentos
Publicado 16 de JunioEstoy sin servicio quiero saber qué pado
Publicado 16 de JunioNo tengo suministro soy una persona discapacitada ,tengo varios reclamos hechos a edesur por diferentes motivos y nunca tienen una solución siempre se lavan las manos . Antes mandaba un msj de texto el cual tiene un costo adicional o sea no es gratuito porque en el [números] no te atienden y me con…
Publicado 16 de JunioNo se que pasó no tengo luz desde las 7 a.m. Quisiera una explicación número de cliente [números]gracias espero respuesta y el servicio gracias tengo criaturas que necesitan estar con luz gracias
Publicado 16 de JunioCorte de luz no atienden por teléfono [números] ni mensaje de texto hace 11 años q no corran la luz tan seguido cómo ahora q aumentaron las tarifas, q hay q hacer?? yo no estoy en todo el día en mí casa y cada vez más altas las boletas. Quiero q me presten el servicio q pago, y q los cortes sean me…
Solucionado 21 de Junio