Edesur

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Reclamos
1392 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

Reclamos a Edesur

Reclamo a edesur

Corte de luz la paternal

No tenemos luz en toda la zona. Queremos saber que sucedio y cuando se regulara el suministro. Gracias

Publicado 16 de Junio
Reclamo a edesur

Corte de luz

En el barrio de la unión ezeiza estamos sin luz desde la madrugada y la empresa en la zona no tiene cuadrilla de guardia y pasamos hasta 24 hs sin luz cuando se los be pasar a los 10 minutos se restablece el servicio

Solucionado 21 de Junio
Reclamo a edesur

Galta de suministro

No hay lux rn todo el edificuo imposible contactar la linea de emergrncuas las 24hs

Publicado 16 de Junio
Reclamo a edesur

Emersur corte de luz

Buenos días estamos sin luz y no puedo comunicarme por telefono,es en la calle y las casas,tuvimos problemas otras veces y la cuadrilla que mandaron dijo que iba a informar que el palo estaba por caerse,pero nunca se cambio y ahora nos quedamos sin luz,si pueden comunicarse porque puede ser el pa…

Publicado 16 de Junio
Reclamo a edesur

Corte

No tengo luz. ninguno de los teléfonos atienden . Mando ese msj de texto al pedo .. Sin respuestas aún número de suministró : [números] saludos

Publicado 16 de Junio
Reclamo a edesur

Falta de suministro

Hola no tenemos suministro en toda la zona que pasa con edesur? hace 2 semanas estuve 12 horas sin luz ahora otra vez.me siento muy impotente tengo un bb de 8 meses . Gracias

Publicado 16 de Junio
Reclamo a edesur

Número de cliente

Necesito el número de cliente ya q perdí todas la facturas q tenia en la última mudanza mi dirección es uruguay [números] código postal [números]...este mes no me llego la factura y quiseiera saber cuanto tengo q pagar...muchas gracias

Publicado 16 de Junio
Reclamo a edesur

Problemas de tensión - edesur

Estamos desde hace 15 días con [números]v. Se nos quemaron la heladera, televisión, y recientemente la bomba de agua. Edesur no toma reclamos de tensión, solo por falta de suministro.

Publicado 15 de Junio
Reclamo a edesur

Mala conexion de entrada y baja tension

Realice un reclamo por baja tensión, dado que un electricista matriculado diagnosticó que la entrada de energia a mi hogar es la misma que la del vecino. Dijeron que iban a pasar hoy (15/6/19) con una cuadrilla para normalizar el asunto, pero cuando llamo para corroborar la hora, me dicen que no ha…

Publicado 15 de Junio
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