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Un 17% de los reclamos solucionados
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Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

Reclamos a Edesur

Reclamo a edesur

Sin luz desde ayer 7am

Vivo en gervacio posadas [números] en el barrio santa teresita y apropiadamente 5 manzanas estamos sin luz mas de 24hs.

Publicado 17 de Junio
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Corte de luz

Hay cortes de luz hace 3 horas. Cuando vuelve?

Publicado 17 de Junio
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Falta de luz y de agua

Cuando me reponen la luz que aca hay ancianos estamos sin luz y sin agua . Martineano leguizamon [números] capital federal

Publicado 16 de Junio
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Corte de energía desde las 7 hs

Es de público conocimiento el corte masivo de hoy. Hay sectores del barrio que ya tienen luz, obviamente nuestro edificio cómo es costumbre somos castigados y seguimos sin luz. Ya no se que hacer con esta empresa horrible en todo sentido. Somos gente mayor, con un combo de dolencias y necesitamos r…

Publicado 16 de Junio
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Falta de luz

Estamos sin suministro de luz hace 12 horas

Publicado 16 de Junio
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