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Reclamos
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1392 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Reclamos a Edesur
Falta de electricidad
Cliente [números] no tiene luz...favor de restaurar el servicio electrico. Reclamos [números] y [números]
Publicado 18 de Junio
Falta dd electricidad
Desde el 16/06 a las 21 hs. A la actualidad me encuentro sin luz , efectue todos los reclamos a la maldita maquina y llame tambien al Enre
Publicado 18 de Junio
Falta de suministro/respuesta
El lunes 17/6/[números] se corto la luz a las 12hs, se realizo el reclamo [números]. Tambien se inicio el reclamo en el Enre quienes enviaron intimacion a la empresa. Se llamo alrededor de las 17.30hs nuevamente y me indican que se encontraban trabajando (nunca aparecio una cuad…
Solucionado 23 de Junio
Baja tension quilmes
Me gustaria saber porque hay baja tensión en quilmes oeste hoy 17/06/19 oluego que voliera la luz unas horas) ahora no tengo luz!! gracias
Publicado 18 de Junio
Enganche en poste de luz
Buenos dias, mi reclamo es el siguiente: hace mas de un año que hice el reclamo correspondiente a edesur por el enganche del poste de luz de varias casas, hasta el momento no hubo una respuesta en base al reclamo. Con el ultimo corte esas mismas casas que tenían siempre las luces encendidas tanto d…
Publicado 18 de Junio
Sin suministro
Sin luz x más de 24 horas. Nadie contesta. Ni el Enre ni edesur. Sin agua.
Publicado 18 de Junio
Sin luz
Sin luz desde las 7 a.m.
Publicado 17 de Junio
Sin luz
Desde el apagón q estoy sin luz no volvió y los demás tienen
Publicado 17 de Junio