Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Edesur nos miente estamos sin luz en el edificio los reclamos son constantes vino uba cuadrilla y saco los tapones y dijo que en media hora venía otra cuadrilla todavía la seguimos esperando edesur nos miente estamos en chiclana [números]
Solucionado 15 de JulioHola,quiero reclamar que desde ayer a la noche estamos sin luz en villa dominico, calle brandsen.
Publicado 29 de JunioHace tres días estoy sin luz y tuve que tirar medicamentos y alimentos que necesitaba conservar en heladera. Llamo y nadie me contesta, solo me llenan de números de reclamo.
Publicado 29 de JunioHace 5 dias q estamos sin liz y sin agua en a unos vecinos de 3 cuadras se lo solucionaron ayer a la tarde y a casa no vinieron, no me dan ninguna respuesta, me toman el pelo. Mi direccion es almirante brown [números]-temperley
Publicado 29 de JunioHola desde la fecha 27 de junio de las 20hs de la noche estamos sin sumistro.reclamo y nadie soluciona nada.ni edesur) llame también en suipacha)que los tiene que intimar y nada .si dejamos de pagar las boletas te cortan pero soluciones ni una
Publicado 29 de JunioHace 7 dias soy la única casa en todo barrio que no tiene luz. Fui personalmente a la sucursal a pedir que me manden la cuadrilla y ni bola. Llamé mil veces y me dicen que reiteran a reclamo al área técnica. El colmo es que hoy apareció una cuadrilla, se bajaron 6 tipos de la camioneta, ilusionada …
Publicado 28 de JunioDesde ayer estamos sin luz. Y ya se hicieron varios reclamos y vienen a solucionar el problema. Dicen en todo momento que lo estan tratatando de solucionar pero no entiendo como.pueden tardar tantas horas.
Publicado 28 de JunioHola me vinieron 2 boletas a nombre de antonio devigo con aviso de suspension. No entiendo. Pq yo pague
Publicado 28 de JunioHace 15 dias que no tenemos luz y por ende agua ...llamas y jamas te atiende una persona siempre una maquina...hace 10 años que vivo acá y todos los inviernos es la misma historia. No les importa si tenes criaturas ni nada...aahhh pero atrasate en una factura y te mandan aviso de corte enseguida...…
Publicado 27 de JunioMe quedé sin trabajo y pedí un plan de pagos a edesur x una facturas de 7mil pesos era una barbaridad q no podía pagar me hicieron un plan y me atrase se fue a 15 mil y pedi q me rehaga plan de pago y me dijeron q entregué [números] y cuotas cuando fui me dijeron q fue un error y q no se podía re…
Solucionado 02 de Julio