Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Buen dia, desde el sabado 13/7/[números], estoy sin luz , hice un montin de reclamos ; por la app, sms, twiter, Facebook los numeros de Emergencias el Enre la municipalidad y nadie se aceco, eso que les dije que parece que …
Solucionado 24 de JulioVivo en gerli avellaneda la zona hace un tiempo esta sufriendo cortes recurrentes en algunos casos por muchos dias y en otros por horas .el problema no es ese solo en mi caso ,hay también problemas de tensión baja ,el cual no me permite usar el servicio y mis electrodomésticos. Me siento burlada co…
Publicado 19 de JulioChispas en medidorde luz de calle, incendio
Solucionado 13 de AgostoDesde el día de ayer a las 20:30 hs no tenemos energía eléctrica edesur no da ningún informe de cuándo lo va a solucionar, de hecho no toma los reclamos
Publicado 18 de JulioMe contacto por este medio para realizar dicho reclamo ante la facturación con vencimiento el 02/08/[números] por un monto de $53.[números],53. Atento que el monto de interes por mora no puede exceder el monto de consumido, el interés de mora es de $3.[números],15 el mismo no corresponde. atenta…
Publicado 18 de JulioNi me enviaron comprobante de pago
Publicado 18 de JulioHace ya 4 meses que un palo esta volcado hacia mucho casa en laprida [números] esq. Unamuno, en algun momento pusieron una faja de peligro pero no vinierona arreglarlo. Pido por favor que vengan a arreglarlo antes que suceda una desgracia!!!
Publicado 18 de JulioHace 4 días estamos sin suminiestro electrico en nuestra casa. Vivimos en ezeiza. Llamamos y nos cansamos de seguir llamando a edesur para que solucionen el problema,y siempre nos atiende una maquina. Ademas,no saben darnos una respuesta acerca del por que no hay luz. La verdad,es que es una injust…
Publicado 18 de JulioMi reclamo es que hace dos días que venimos sin luz y sin agua no podemos estar hasi estoy arta de los cortes enzima quee estoy pagando y ustedes cortan como si nada noo pueden ser hasi estoy arta de todo esto quiero una solución para esto inmediatamente...
Solucionado 23 de JulioHola de ayer a la tarde tipo 18:00 q estamos asiendo el reclamo x el suministro y asta ahora no ubo solucion te disen se acerca la cuadrilla y nada ase 15 dias paso lo.mismo vienen y lo arreglan asi no mas 10 dias estubimos sin suministro y jamas se acercaron es una verguenza la factura nuevamente …
Publicado 17 de Julio