Edesur

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Reclamos
1392 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

Reclamos a Edesur

Reclamo a edesur

Baja tensión de edesur

Hace varios meses q la tensión no llega a los [números] volt esta entre [números] y [números] volt

Publicado 05 de Agosto
Reclamo a edesur

Sin luz

Desde el sábado a la una de la mañana estoy sin luz.n de cliente [números]. N de reclamo [números]. No vino nadie, repetí el reclamo miles de veces, ya voy x 65 horas sin luz

Publicado 05 de Agosto
Reclamo a edesur

Poste deteriorado

Soy vecino de zona villa soldati caba, donde en calle san pedrito entre francisco pizarro y tabare...justo en puerta de casa n°[números]..se nota un poste con bastante deteriodo en la base del poste entre el piso y la madera...es de urgencia ya que dicho poste alimenta energia a varias casas...y pe…

Publicado 04 de Agosto
Reclamo a edesur

Vecino roba la luz

Hola, mi reclamo es para que le corten la luz a un vecino ya que esta enganchado y nose de donde, y yo soy una consumidora que está al día con sus servicios. El vecino denunciado vive en la calle [números] y 21 torre 3 primero "i". Estoy seria en berazategui, y la verdad que me parece una falta de …

Publicado 03 de Agosto
Reclamo a edesur

N°cliente

Necesito saber mi número de cliente de edesur para realizar la tarifa social

Publicado 03 de Agosto
Reclamo a edesur

Reclamo de pago por facturas pagas (01980479)

Hace alrededor de 3 meses que recibo llamadas de edesur reclamando el pago de facturas pagadas. He llamado al teléfono indicado para reclamar ([números]-[números]), me he presentado en la agencia de berazategui sin respuesta alguna. Seguramente no han verificado las coincidencias entre el domicilio…

Publicado 03 de Agosto
Reclamo a edesur

Vecino roba la luz

Hola, mi reclamo es para avisar que un vecino esta enganchado a la luz, y para que se la corten ya que le está robando la luz a los vecinos. Yo vivo en la calle [números] y 21, torre 3 pb "i " , esto sería en la localidad de berazategui. Y el vecino enganchado sería de la torre 3 primero i

Publicado 03 de Agosto
Reclamo a edesur

Aumento de más del 500% de la factura de luz de un mes para el otro

Hola, tengo el siguiente problema. La factura de luz me venía llegando por alrededor de $[números] y ayer nos llegó la factura por $[números],44 es decir, con un aumento de más del [números]% de un mes para el otro... Me parece una locura inexplicable. somos dos personas que vivimos en un mono…

Publicado 02 de Agosto
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