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Reclamos
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1392 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Reclamos a Edesur
Control de funcionamiento del medidor y cambio por uno nuevo
Hola,tengo facturaciones desmedidas por parte de edesur,ya vinieron 3 de mas de [números] pèsos cada una!la caja del medidor esta llena de yuyos y no se ve nada,los empleados anotan lo que se le la gana y nunca se tomo en cuenta los reclamos de que venga inspector a controlar la función del dicho m…
Publicado 19 de Setiembre
Robo de energia
Quiero denunciar el enganche clandestino de la calle [números] numero [números] a nombre de saga castillo
persona q ya no vive hace años y están usando su nombre
esta casa tiene enganche aéreo con cable color celeste al palo de luz y alimenta su casa km lena de aires acondicionados y reflectores
…
Publicado 19 de Setiembre
Robo de energia
Dean funes [números] robo de energía. reclamos reiterados. Sin proceder de parte de edesur.
Publicado 17 de Setiembre
Llego mi factura con aviso de suspension y no tengo deuda pendiente
En factura llego un consumo de [números] kwh y no hubo cambios en nuestra conducta de uso del servicio.
elm mes 08 /[números] abonamos [números].83 $ y en mes 09/ [números] reclaman [números],33 $ con aviso de suspension.
numero de cliente: [números]
numero de medidor:[números].
a la espera d…
Publicado 17 de Setiembre
Cemento en lugar de baldosones similarees
Han trabajado hace varios días en la calle padilla entre darwin y avenida juan b. Justo y roto las veredas. Han puesto en casi todos los lados baldosones similares a los existentes, pero hoy nos hemos encontrado que casi llegando a la esquina de darwin, en lugar de los mismos, han puesto en su lug…
Publicado 17 de Setiembre
Facturación excesiva de edesur
He iniciado un reclamo en edesur de la cuenta cliente [números] 2. Número de medidor [números], por facturación excesiva, comparando con consumos anteriores, además cambio de categoría. La nota sellada me la dieron en angen gallardo 34, pero me dicen que si deseo me contesten debo ir a san josé [nú…
Solucionado 21 de Setiembre
Deuda duplicada
Vivo en mar del plata,pago yo el servicio de un depto que alquilo en capital a mi hijo,pago por homebanking,el último pago fue el 3 de agosto por pesos [números],19,en septiembre llegó una boleta por pesos [números],82,tratamos de hacer un plan de pagos,no se pudo,acaba de llegar un aviso de corte …
Publicado 16 de Setiembre
Una estafa
Me gustaria saber cual fue la razón que se me incrementó casi [números]%el costo de la luz,ya que estaba pagando [números]$.y lo mas triste que no se usaron las estufas.
me vino [números]$aproximado.
Solucionado 16 de Octubre
No soy el cliente 2732726 pasillo casa 37
Hace un tiempo realice un reclamo con el numero [números] sobre mensajes de texto a mi celular de una deuda de edesur del cliente [números] que no soy yo. Se comunicaron conmigo de la empresa Mas Cobranzas por medio de Whatsapp la señora sofia …
Publicado 14 de Setiembre
Cortar la luz
Quiero dar de baja el medidor de una casa
Publicado 13 de Setiembre