Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
La tarifa se fue a más del [números]%. Y el consumo es menor. La del 6/4 consumo [números] kwh 1.[números].60 pesos. Y ahora 4/5 consumo [números] kwh y 2.[números],81. No entiendo porque.
Publicado 04 de MayoPorque si edesur factura bimestralmente, pagamos 12 facturas por año? no entiendo y nadie lo explica.
Publicado 04 de MayoMe debitaron se mi caja de ahorro en pesos bco nación dos veces la factura de edesur por $ [números],70.
Publicado 04 de MayoMe llaman a cada rato asta dia domingo a 7,30 am reclamando un pago a edesur y yo no debo nada. Como es esto ?
Publicado 03 de MayoPague una factura del n° cliente:[números]-8 eduardo daniel varela y me la cobraron 2 veces,el medio de pago fue Mercado Pago el monto es $[números],37 me debitaron 2 veces de mi tarjeta el mismo monto necesito ayuda
Publicado 02 de MayoEdesur estimó la última factura y me la mando por $ [números] cuando yo pagaba [números], dicen que mi medidor estaba al 1 de abril [números] y yo tengo foto de que el día 9 o 10 estaba en [números] , hice un reclamo telefónico to día 13/4 no [números] me atendió agustín gonzalez y me dijo 10 dí…
Solucionado 07 de MayoEl día 30/4, 23. 27 hs., pague $ [números].13 por la pagina de la misma empresa edesur con mi tarjeta de debito, me sale un comunicado en ingles error oficina virtual. lo intento por segunda vez, 23.30 hs., pagar $ [números]. 13 me sale por segunda vez en ingles error oficina virtual. Lo dejo ah…
Solucionado 12 de MayoEl 01may [números].- cortaron el suministro de luz por la mañana 9am, aprox. Y cuando volvio lo hizo con intermitencias, y me quemo el televisor. el nro de reclamo es [números]
Publicado 01 de MayoDesde hace unos dias me estan llamando de edesur reclamando el pago de las facturas vencidas, cuando en realidad debo solo la que venció en abril y me llaman al telefono de linea y al celular. hasta donde entiendo puedo dejar de pagar hasta 3 facturas. no quiero que me llamen mas para esto.
Publicado 30 de AbrilBuenas. Yo vivo en [nombre] [números], crucesita, partido de avellaneda. Hay un poste de luz que está torcido y da miedo que se caiga. Agradeceríamos que venga a controlarlo.
Solucionado 05 de Mayo