Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Hace 18 hras que estamos sin luz y edesur no se moviliza para solucionar el problema de los vecinos de santa ana ..wn lavalle andan una sola fase
Solucionado 21 de JunioYa tengo varios reclamos ,, a la empresa x este medio,,tuve que hacer un convenioen 6 cuotas xq me cortaban el suministro¡¡de [números],55 donde incluia marzo y abril,,con intereses por supuesto¡¡¡me mandaron con aviso de corte [números],19 pesos¡lindo interes¡ y ayer me llega una boleta donde teng…
Publicado 05 de JunioDesde ayer a las 23 hs estamos sin suministro eléctrico y responsabilizó a la distribuidora por el empeoramiento en la salud de mi hijo que es autista y alergico
Publicado 05 de JunioHola buenas noches necesito que me ayuden por favor. Me sobrefacturaron facturas de edesur. Me canse de llamar y no hay atención al cliente por el problema de la pandemia. Nadie se hace cargo y ya le llego un aviso de corte con una factura q se me es imposible pagar. Y aun asi pidiendo esto es una …
Publicado 05 de JunioSiguen aumentando la tarifa: gasto fijo y variable aumenta segun consumo. Ademas de cobrar impuestos,tasas y contribuciones. La tarifa nunca estuvo congelada como asegura el gobierno.
Publicado 04 de JunioAl intentar pagar mi ultima factura mediante la página de oficina virtual me han cobrado dos veces el mismo importe, en el mismo momento.
Publicado 04 de JunioDesde el lunes 1 de junio a las 21 hs que no tengo luz, primero fueron varias fases en el barrio y desde el martes solo es una. hace poco que vivo aca y ya van varias veces que cortan la luz, los sabados es fija. soy de lanus este
Publicado 04 de JunioEn abril pagué [números] correspondientes al mes de febrero y en mayo me vino una boleta de [números] figurando de nuevo febrero con el mismo consumo osea que me estan quieriendo cobrar febrero dos veces. Y para colmo me figura con deuda. Necesito respuesta
Publicado 04 de JunioMe llego boleta de [números] pesos en undepartamento que tengo vacio desde enero con consumo 0 . Y donde vivo llego [números] siendo yo jubilada y con consumos de [números] pesos los ultimos 6 meses. No es posible que inventen eso numeros , lean el medidor o de lo contrario ire a demandarlos nume…
Publicado 04 de JunioHola buenas tardes tenemos acá en capital federal clandestino . Todos los días se corta lus 3 ceses por día . Nesesitamos que lo cambien los cables por favor . Que pague lo que corresponde .
Publicado 03 de Junio