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Reclamos
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1391 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Reclamos a Edesur
Llevo 5 días sin suministro eléctrico
Estoy desde el jueves sin suministro eléctrico en mi casa, no tengo como refrigerar los productos y se me hecha ron a perder todo lo que tenia. Necesito por favor que vengan a solucionar me el inconveniente, llame a un electricista matriculado pero me dijo que no tiene permitido tocar en donde est…
Publicado 15 de Julio
Edesur reclamo artefactos da;ados. no atienden linea 08103330419
El día 04/04/[números] a las 18 horas, en mi domicilio (bernal) se registró una sobre tensión de [números] voltios. Producto de dicha situación (registrada con el número de reclamo [números] y siguientes) hubo gravísimos daños en los artefactos eléctricos de mi domicilio.
los técnicos indicaron q…
Publicado 15 de Julio
1127209737
Hola pagué un recibo de edesur con trajeta me fue debutado pero m llego un mail e_ comme
con número de comercio [números]
intento llamar a todos los números de edesur y solo hay máquinas k contestan mande mail y no m responden
Publicado 14 de Julio
Corte de luz
Corte de luz barrio la union nadie da información que está pasando en la zona de la misma línea viviendas con otra fase están con los
Solucionado 19 de Julio
Sin luz de vuelta
Están en cuarentena y en invierno cortan la luz como quieren arruinar los electrodomésticos por que no se dejan de embromar con los cortes de luz
Publicado 14 de Julio
Corte de luz en calle 36 e/154 y diagonal a
Desde el sábados las 22 hs estamos sin luz en calle 36 e/[números] y diagonal a de plátanos. Entre los vecinos hay mujeres embarazadas, adultos mayores y bebés que no pueden ser expuestos al frío.
Publicado 14 de Julio
Baja tensión
Buenas noches, hace varios días estamos con baja tensión de luz.
cliente edesur [números].
por favor necesitamos tener buena tensión sino se nos van a quedar los electromesticos.
estuvimos 4 días a n suministro.
realmente ya no se que hacer con edesur
Publicado 13 de Julio
Otra vez sin luz
Otra vez cortaron la luz. Todas las noches lo mismo. Me tienen cansada con su servicio obsoleto y sus boletas inpagables. Tienen que hacer mantención de líneas ya!!!
Solucionado 29 de Julio
Urgente sin luz
No puede ser que este mes estuve 1 semana sin luz. Me arreglaron 2 dias. Y ahora vuelvo a estarsin luz. Y no te atiente ndie en edesur. Necesito 1 solucion ya. Se me va a quemar todo y estoy perdiendo muchas cosas de congelados
Solucionado 18 de Julio