Estafa
Realice la compra de esta pagina pensando que era la pagina de saga falabella pero me doy cuenta que no no me enviarin ni boleta
Publicado 18 de OctubreEbanx
- Reclamos
- 6069 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 56% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ebanx
EBANX nació en 2012 con la misión de conectar personas sin importar el lugar ni los modos con los que estamos acostumbrados a comprar. A través de métodos de pago locales, la empresa ayuda a más de 500 sitios web internacionales a expandirse por América Latina, y a más de 40 millones de latinoamericanos a tener acceso.
Trabajan para ayudar a sus clientes a través de su equipo de Customers Services cuyos colaboradores denominan: Buddies.
Actualmente están presentes en 8 países de Latinoamérica: Argentina, Brasil, Bolivia, Colombia, Chile, Ecuador, México, Perú y Uruguay; y entre sus afiliados cuentan con AliExpress, AirBnB, Sony, PlayStation, Wish, Spotify, Grabr, entre otros.
- El teléfono de Ebanx es 0810 345 2672☎
- Visita Ebanx en https://www.ebanx.com/
- La dirección de Ebanx es Rua Marechal Deodoro, 630. Curitiba, Brasil
EBANX ¿Qué es?
EBANX es una empresa que proporciona medios de pago locales en sitios web internacionales y procesa esas transacciones. En ese sentido, actúan como operadores de datos personales de los consumidores.
¿Qué hace EBANX?
Es una plataforma de soluciones de pago que facilita transacciones en línea entre consumidores y empresas a nivel global. "EBANX en Argentina" actúa como intermediario y permite a los usuarios realizar pagos en sitios web internacionales usando métodos locales y ayudando a empresas extranjeras a acceder al mercado argentino.
¿Qué empresas trabajan con EBANX?
Trabaja con empresas internacionales en sectores como moda, tecnología y entretenimiento. Algunas de las marcas conocidas incluyen "Shein" y "Temu". La plataforma colabora con muchas compañías que buscan expandir su alcance en América Latina.
EBANX ¿Es seguro?
En tuQuejaSuma recibimos muchas consultas respecto de si "EBANX es confiable" y en su mayoría se debe a que los usuarios no reconocen, en sus resúmenes de tarjetas de débito y crédito, el concepto con el que figuran las transacciones.
Si una persona compró a una empresa, que contrató a EBANX como medio de pago, en el detalle de la transacción no figurará el nombre de la primera. Entonces, las personas empiezan a dudar y a preguntar por ejemplo qué es tp EBANX o qué es EBANX tcomp, también figuran como coral deer EBANX.
EBANX Seguimiento
Si realizaste una compra y querés saber por dónde está, y realizar el "EBANX rastreo", primero debés esperar que el vendedor prepare tu pedido. Una vez que te confirmaron que “paquetería” ya retiró el pedido comienza el recorrido de tu paquete y ahí recibirás un código con el que podrás hacer el seguimiento del mismo.
EBANX aclara que no es responsable ni participa del proceso de entrega de los productos o servicios comprados en los sitios web que procesan sus pagos con su empresa.
⛔️ Si querés saber por dónde está tu paquete tenés que seguir el siguiente paso a paso:
- Ingresá al sitio web donde efectuaste la compra
- Entrá al historial de pedidos y seleccioná tu pedido vigente
- Allí te indicarán si ya fue enviado y el código de rastreo del mismo
De todos modos EBANX tiene a disposición una herramienta para rastrear todos los pedidos:
▶️ Vas a poder hacerle seguimiento y recibir notificaciones sobre el avance de la entrega de tu pedido.
- Ingresá a EBANX Track o hacé clic acá
- Cargá el código de rastreo que te otorgó el vendedor y ¡Listo!
¿Cómo recibir un reembolso de EBANX?
Debés contactar al comerciante o a la empresa a la que le realizaste la compra. Ellos iniciarán el proceso de reembolso y EBANX se encargará de procesarlo. Aseguráte de tener a mano el comprobante de la transacción y los detalles de la compra para facilitar el proceso.
EBANX Reclamos
Nos escriben por “Shein EBANX cargo no reconocido”, quieren saber de qué se trata y cómo desconocer el pago. E incluso, nos consultan de qué se trata un descuento en concepto de EBANX Spotify. Otro de los problemas frecuentes, es el de algunas personas que compraron en la página de Fitnyt (que terceriza a EBANX) y no les llegó el producto. Como la empresa no les contesta le piden a EBANX que le devuelvan el dinero.
Finalmente, recibimos consultas solicitando el EBANX número telefónico de distintos países de Latinoamérica donde la empresa tiene presencia y, en particular, el EBANX Argentina Teléfono. También puedes dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte.
EBANX Teléfono
☎️ La empresa no tiene a disposición un número de teléfono de contacto para atención al cliente pero sí habilita los mensajes privados por redes sociales.
Deja a disposición la página de la Central de Ayuda, con varios artículos con preguntas frecuentes y sus respuestas. También, vas a poder contactarlos a través del chat.
EBANX Contacto
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Instagram
✅ Linkedin
✅ Youtube
Martin M
Son muy responsables y 3nseguida te solucionan un problema
Gustavo A
He procesado a través de Ebanx, tres compras al exterior, abonando con tarjeta de débito, sin ningún tipo de problema. Lo seguiré haciendo en caso de necesitar hacerlo nuevamente en un futuro próximo.
Denhis A
Atienden de manera muy rápida y eficiente
Mónica M
Es confiable y da solucion
Nélida R
Por que para mi fue muy seguro & me atendieron muy rápido para regresarme mi dinero
Soledad M
Eficiencia y prontitud para resolver mi problema
Luis M
Porque responde a los requerimientos del consumidor
Reclamos a Ebanx
Parece que es un fraude
Mi compra fue del jueves a esta empresa el 3 julio 24, no he tenido noticias sobre el rastreo de mi producto, no sé siquiera dónde revisar, el email solo aparece que fue cobrado por ebanx y me parece que es un fraude hágamelo saber por favor, pago confirmado del pedido [números] de shiyutongchi, eb…
Publicado 18 de OctubrePágina falsa
Realice una compra y solo salió que me cobraron ma nunca el. Rastreo del pedido, y solo decía que ebanxshiyutongchi realizo el cobro, es una e*****
Publicado 18 de OctubreCreo que es estafa
Realice la compra de varios productos por un valor de casi [números] soles.. Y solo me han emitido la confirmación de pago pero no me llega ninguna información para realizar el seguimiento ni nada de información con respecto a los productos.
Publicado 18 de OctubreQuiero mi reembolso
Quiero un reembolso del producto que compre por vía web, ví muchos casos y la verdad que no quiero ser otro más e*****do
Publicado 18 de OctubreDevolución de dinero
He comprado por el valor de s/[números].24 soles supuestamente en plaza vea y me ha llegado un email de confirmación de compra a nombre de la empresa shiyutongchi la cual veo tiene denuncias por e*****. Por el cual solicito el reembolso del dinero
Publicado 18 de OctubreEstafa
Realice compra de 4 pares de tenis a tienda shasa me envía pago sin número de rastreo y sin detalles de mi pedido para lo cual la empresa encargada del pago no se hace responsable ebanx es el banco al cual se realizó el pago.
Publicado 18 de OctubreShiyutongchi estafa
Publicidad engañosa, según era un comercio local "plaza vea ” resultó ser un comercio llamado shiyutongchi en china y nunca recibí el producto el mismo según llegaba de 24 a 72 horas y nada.
Publicado 18 de OctubreDevolución
Hice una compra de 3 artículos lo cual no me di cuenta que era la página oficial mi compra fue de [números] me di cuenta hasta que confirmaron el pago ojalá puedan recuperar mi dinero no se me hace justo que estén haciendo este tipo de fraude por que uno apenas y tiene el dinero y que la gente esté…
Publicado 18 de OctubreNo le llegó mi pedido
Pues hice un pedido de un juego de camisas por [números] pesos el 26 de mayo [números] y ala fecha no he recibido nada el código de mi pedido es [números]. Y pues.miw datos fueron claros mi dirección igualmente como la de mi correo. Y impago fue por.medio de evax. En verdad ellos no deben prestarse…
Publicado 18 de Octubre