Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
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Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
☎️ 0810-9999-627
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
Hola compré un producto por internet en easy. Me fijé, había stock todo, lo pagué con la tarjeta y después me llegó un mail que no tenían más stock. La cosa es que la pagué a la mesa me piden que cancele la compra o que me ofrecen un producto similar.
Publicado 21 de OctubreEl día 07/09/[números] compré un paño de mesada de granito en easy san martin.la sra.de ventas x pedido me dijo que en 15 dias la entregaban no dándome posibilidad de retirarla yo y acortar los tiempos.pasados los 15 dias reclamo y me dice que eran 15 a 20 dias habiles.pasado el mes vuelvo a reclam…
Publicado 21 de OctubreEstuve esperando todo el dia el pedido. Paso el horario y no llego. Llame y me dijeron que siga esperando. Tampoco llego. Volvi a llamar y me dijeron que me llamarian para coordinar. Sigo esperando. Me voy a encargar personalmente de decirle a todos mis contactos que no compren por internet nunca a…
Solucionado 05 de NoviembreHoy intente comprar pinturas y me rebotaron [números] dolares por según normas de la empresa no reciben con sello "el mismo casi no se ve". y no y hay carteles que indiquen esta norma. no compro mas en vuestra empresa. sugiero capaciten a los empleados con cursos ya que por las dudas que tenia e…
Publicado 20 de OctubreVarias veces arreglaron fecha y hora de entrega de mi compra, y jamás vinieron, la misma se realizó el 22 de setiembre por internet, realicé varios reclamos el último lleva el n° [números]. Ya he abonado la primer cuota y no recibí mi pedido. Deseaba realizar otra compra, pero con este antecedente …
Solucionado 27 de OctubrePreciso hacer unas alacenas para mi cocina, y es la tercera vez que concurrimos a easy de ituzaingo con el objetivo de obtener un presupuesto de las mismas. La primera vez nos dijeron que quien se encargaba de eso estaba solamente hasta las 4 de la tarde. La segunda, lo esperamos más de media hora …
Publicado 19 de OctubreBuenas tardes a quien corresponda desde mediados de septiembre intento comprar un producto que ustedes ofrecen ya en ese entonces publicado en $[números] bajo la promoción de primavera y hoy en $[números]. no obstante a la falsa publicidad y la falta de lealtad comercial intente comprar el produc…
Solucionado 23 de OctubreHola buenas tardes ya fui a hacer la compra en easy de torcuato y pague la diferencia por que me pasaba de los [números] cuanto tiempo tardan en depositar le a easy ya hace 3 semanas ise la compra por favor una respuesta
Publicado 18 de OctubreQuisiera saber sobre una tarjeta adicional que todavia no recibi y en mi cuenta figura que ya sta la tarjeta adicional ,pero ami domicilio todavia np lo recibí quisiera que me lo expliquen xq yo llamo y no me dan las llamadas ,la tarjeta hce un mes que la solicite y nda ,xfa quiero que me lo expliq…
Publicado 18 de OctubreQuisiera saber cuanto tarda la transferencia del banco hacia la entidad xq yo realice la compra el dia 30 de septiembre y aun n me llegan los materiales. Hable a la empresa y m dijeron q aun el banco n ha ia depositado.
Solucionado 23 de Octubre