Estafa
Hice un pago a través dlocal colombia la referencia de pago es [números] supuestamente es un e***** a través de un pág de maximo dutti que debe ser falsa no he recibido nada y pienso que es un fraude
Publicado 03 de NoviembreDlocal
- Reclamos
- 294 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 3% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Dlocal
⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
- Visita Dlocal en https://dlocalgo.com/es
Es confiable dLocal
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Cómo funciona dLocal
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
dlocal Reembolso
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
- Cómo cancelar una compra
- Qué hacer si el comercio cancelo la compra
- Tiempo de demora de los reembolsos
- Cómo recibir tu link de reembolso
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
dLocal estafa
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
dLocal soporte técnico
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
- En el sitio dLocal Go, dirígete a la sección inferior de la página.
- Allí podrás ver un botón llamado “Centro de ayuda”, cliquea sobre el mismo.
- En la central de ayuda verás los problemas más comunes de los usuarios de la plataforma y cómo resolverlos.
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
dlocal Reclamos
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Dlocal
No me llegó nada al gmail de mi compra de spotify premium
Hola, fuy a hacer un pago hoy en la mañana para tener spotify premium y todavía no me llegó nada al gmail... dice que era al instante de que pagas se activa el spotify premium y es no es verdad
Solucionado 08 de NoviembreEstafa
No me ha llegado el desembolso del pedido que hice lcwl[números]yq solucionen urgente si es que ustedes desembolsaron dlocal colombia sas, proyecto dlocal o me e*****ron
Publicado 03 de NoviembreDlocal no me cumplió con la entrega del producto que compré
Hice una compra de dos pares de zapatos marca converse pro un total de [números].[números] solo me llegó el registro de pago exitoso. Pero no ha llegado información de la compra o despacho de la misma. Y realmente necesito el producto. O en su defecto, el dinero. Me siento muy triste.
Publicado 03 de NoviembreDlocal crea oferta falsas y termina estafando
Buenos días el día 1 de noviembre realice una compra de ropa de bebé, supuestamente en un link de falabella por un valor de [números].[números], la compra es exitosa pero no me llegó ningún correo de certificación h***s://ropafashionista.top/products?handler=ropa-infantil-para-ni%c3%b1os&fbclid=…
Publicado 03 de NoviembreMe siento estafado
Hice un pago por efecty de [números].[números] pesos para dlocal que es la del convenio esto fue el dia 23 de octubre del presente año y estaba pagando un juego de herramientas que estaba en oferta en linio y hasta el momento no tengo notificación del producto habiéndoles dado toda mi información.
Publicado 02 de NoviembreMe siento estafada
Realice una compra y no me llega información de la misma primero parecía que le comprará a falabella pero en realidad no era así ahora escribo y no me contestan y creo que está línea no es confiable quiero que me hagan un reembolso de mi dinero
Publicado 02 de NoviembreRealice compra en septiembre 9 por medio de pse por un valor de $93.836. a la f
Realice compra en septiembre 9 por medio de pse por un valor de $93.[números]. a la fecha no me he recibido los productos comprados, trato de contactar a la empresa que le pague mi compra que dlocal colombia sas, y no ha sido posible
Publicado 02 de NoviembreEstafa dlocal colombua sas
Utilizando ofertas a través de almacenes falabela, piden consignación de la compra por pse . La cual nunca llego
Publicado 02 de NoviembreDebitan servicio que no tengo
Me debitan desde marzo de este año en las dos tarjetas de credito un servicio que no tengo desde esa fecha
Publicado 02 de Noviembre