⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Está empresa dlocal funciona como pasarela de pagos y publica promociones en las redes sociales y pse le permite seguir robando a los colombianos, porque a sabiendas que es una e***** le mantiene el botón y después de pagar no aparecen y son una empresa fantasma son dirección ni supervisión de las …
Publicado 23 de EneroResulta que hice una compra y según llegaba entre 5 y 7 días y aquí estoy como una pendeja esperando, me gustaría saber si fui e*****da o que carajo pasa, de ser así ps será ir a denunciar por e***** o que me devuelvan el dinero que bastante trabajo para que vengan a robarme
Publicado 23 de EneroQuiero que me devuelvan el dinero desde noviembre hice un pedido, dijeron que habia retrasos y luego que llego al lugar incorrecto. ahora veo que exaatamente lo mismo le sucedio a varias personas, quiero mi dinero!!!!!!
Publicado 22 de EneroHice la compra de un perfume para dama dkn by delicus el dia 15 de diciembre del año [números] . y que llegaba de 3 a 7 días a partir de la fecha de compra pero aún no he recibido nada
Publicado 22 de EneroSe hizo el depósito a paydlocal y no han llegado los productos!! solicito el reembolso de [números] o los productos... No es posible que dlocal de preste para e*****r a la gente
Publicado 22 de EneroCómo se prestan para comer fraude solicito el reembolso ya que no llegan los productos que promocionan!! ofrecen muchas ofertas... Que compres cierta suma de dinero para que el envío sea gratis!! y llega nada ?
Publicado 22 de EneroKisiera saber de mi pedido yak solo me llego el numero de rastreo sta ahrta no se nada lo compre en diciembre
Publicado 22 de EneroCompre una depiladora por la web ,puse todos mis datos, me lo dewscontaron y nunca me llego y la tarjeta no se hace cargo si no hay una nota de anulacion por parte de la empresa y no la puedo ubicar
Publicado 22 de EneroRealice dos pedidos y realice los pagos respectivos por valor de $[números].[números] y [números].[números] el 10 de enero de [números] . Aún no me ha llegado el pedido ni tampoco tengo información sobre el tema. agradezco si se comunican conmigo y me dan alguna respuesta. cordialmente, [nom…
Publicado 20 de EneroCompra de dos productos desde el 6 de dic de [números] y a la fecha ni entrega de los productos, ni devolución del dinero ni respuesta o comnicación alguna. Estafa?
Publicado 20 de Enero