Buenas noches cordial saludo, hace como dos meses hice una compra en esta pagin
Estafa
Publicado 06 de EneroDlocal
- Reclamos
- 294 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 3% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Dlocal
⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
- Visita Dlocal en https://dlocalgo.com/es
Es confiable dLocal
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Cómo funciona dLocal
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
dlocal Reembolso
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
- Cómo cancelar una compra
- Qué hacer si el comercio cancelo la compra
- Tiempo de demora de los reembolsos
- Cómo recibir tu link de reembolso
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
dLocal estafa
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
dLocal soporte técnico
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
- En el sitio dLocal Go, dirígete a la sección inferior de la página.
- Allí podrás ver un botón llamado “Centro de ayuda”, cliquea sobre el mismo.
- En la central de ayuda verás los problemas más comunes de los usuarios de la plataforma y cómo resolverlos.
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
dlocal Reclamos
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Dlocal
Incumplimiento
El 3 de diciembre hice pedido de un robot inteligente para niños, realice el pago a través de ebanx, envie la foto de recibo pero no me han enviado nada ni rastreo ni confirmación.
Publicado 06 de EneroNo hay ningun medio para hacer el seguimiento de me compra
No me han enviado ningún detalle para el seguimiento de mi compra. quiero el reembolso de mi dinero. Gracias
Publicado 06 de EneroNo ha llegado los productos
El 24 de diciembre realice el pago de 2 productos a esta empresa y no tengo claro cuando llegan no tengo ninguna información
Publicado 06 de EneroEstafa de compra
El día 14 de diciembre compre una escalera telescopio por un valor de $[números], y hasta la fecha no he recibido el producto. He escrito es varias ocaciones a la página dlocal y a reclamos-tu queja suma pero ninguna firma de estás me dan información o solución al producto comprado.
Publicado 06 de EneroNo ha llegado el artículo
Buenas noches hice la consignación para un artículo y hasta el momento no me a allegado ni e recibido alguna respuesta alguna
Publicado 06 de EneroNo llega compra pagada el 7 de diciembre
Hice una compra en weikexin-kergoya el 7 de diciembre por la suma de [números] pesos chilenos y aún no llega. Envío correos a bellblaze[números] pero nadie respondey pague envío rápido. Ustedes dicen responder por los pagos que se hacen en su empresa. Necesito la devolución de mi dinero.
Publicado 06 de EneroEstafa en la pagina w
Compre por internet una escalera telescopica multifuncional dos en uno por $[números].[números] + $25.[números] flete el 5/12/[números] y me llego una caja plastica con 3 destornilladores pequeños una tijera , un visturi, 4 llaves otra cosa que no se el 3 de /01/[números]
Publicado 06 de EneroShenzhen Xin Heng Trading.Co.Ltd Quiero mi casco inteligente no un soporte para
Buenas noches mi reclamo es por qué me siento engañado por un artículo que pedí a esta empresa un casco inteligente y cuando me llegó el producto me salen con un soporte para celular si el precio del casco sobrepasa el monto del soporte no sé dónde se estravio el casco o están engañando la gente co…
Publicado 06 de EneroMe estafaron
Les consigne para una compra y al llegar mi paquete me llevo la sorpresa que no es lo q yo pedí y lo q me enviaron nisiquiera cuesta el monto de lo q les pague
Publicado 06 de Enero