Solicito devolucion del dinero
Mediante el pedido [números]-wkho[números] pague a dhlocal y fecha no ha llegado el pedido que es una silla para ofhicina
Publicado 12 de EneroDlocal
- Reclamos
- 294 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 3% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Dlocal
⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
- Visita Dlocal en https://dlocalgo.com/es
Es confiable dLocal
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Cómo funciona dLocal
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
dlocal Reembolso
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
- Cómo cancelar una compra
- Qué hacer si el comercio cancelo la compra
- Tiempo de demora de los reembolsos
- Cómo recibir tu link de reembolso
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
dLocal estafa
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
dLocal soporte técnico
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
- En el sitio dLocal Go, dirígete a la sección inferior de la página.
- Allí podrás ver un botón llamado “Centro de ayuda”, cliquea sobre el mismo.
- En la central de ayuda verás los problemas más comunes de los usuarios de la plataforma y cómo resolverlos.
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
dlocal Reclamos
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Dlocal
Se realizo el pago pero no enviaron el producto que se solicito
Se realizo el pago de un producto el cual no ha sido enviado y solicito la cancelación del pedido.
Publicado 12 de EneroCompra de gato y compresor hidraulico, el cual no lo he reciobido e hice ya el p
Solicite la compra de gato hidraulico con compresor por valor total de $[números] el cual incluia la entrega, gestion que hize y transacción. Hasta la hora y fecha no he recibido el producto ni repuesta al respecto
Publicado 12 de EneroNo enviaron la compra de equipo soldadura
Consigne en efecty a nombre de dlocal por un equipo de soldadura y no me enviaron nada
Publicado 12 de EneroConfianza
No es reclamo es informacion el pasado viernes deposite el total de una compra , y me estoy dando cuenta que tienen muchisimas reclamaciones quisiera saber si puedo confiar en ustedes
Publicado 12 de EneroNo me llegó lo que yo pedí
Hice una compra por medio de dlocal el día 18 de noviembre del [números], la compra fue de un sofá cama pegable de madera multifuncional el cual tubo un costo de [números].[números] pesos colombianos. les pido el favor de darme respuesta ha esta situación ya que llevo más de un mes esperando este …
Publicado 12 de EneroEstafa
El dia 03 de diciembre de [números] hice una compra de un juego de ollas a una tal empresa llamada iceerbloklyn supuestamente empresa china ,hice el pago por medio dlocal por un valor de $ [números].[números] en un punto de efecty ,es una farsa por que me llego en el mes de enero del presente año…
Publicado 12 de EneroDevolución del dinero del parasol
El día 27-11-[números] se realizo un pago por un valor de cop [números].00 // monto en moneda local, por la compra de un parasol para mesa y hasta el momento no hemos recibido respuesta, deseo la devolución del dinero.
Publicado 12 de EneroMe siento estafado
El 27/11/[números] hice la compra de un parasol, cuya razón social es john jairo atehortua y el comercio fue shenzhen xinheng trading co., ltd., por un monto incluido transporte de cop $[números].[números].00, cuya transacción fue la [números] y transacción del comercio: [números]-xbb[números]. …
Publicado 12 de EneroPedí un dron y me llego un avioncito de icopor
Pedí un dron con cámara y me llego un avioncito de icopor por favor me podrían ayudar para que me devuelvan mi dinero
Publicado 12 de Enero