⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Realice una compra por internte en la pagina h***s://hykeptst.com/ , el debito de realizado a mi tarjeta de credito fue cargado a una compra realizada en dlocal colombia por valor de $ [números].[números], posterior a esto me llego un correo hykeptst#[números]estado de paquete actualizado donde me …
Publicado 29 de AbrilCompré en línea una caminadora electrica y compré una mesa redonda con seis sillas efectúe el pago y hasta ahorita no han llegado ya tiene como 15 días
Publicado 29 de AbrilNunca me llego un juego de ollas que compre hace mas de un mes y me mandan mail diciendo que viene en camino y que vea el seguimiento en la pagina la cual no existe. no. De pedido [números] el número de seguimiento blgnb[números]yq y me reiteran el mismo mail cuando les escribo al mail que dice…
Publicado 29 de AbrilEl 20 de abril por internet compre unos zapatos por valor de $[números].[números] por medio de pse a la empresa DLOCAL COLOMBIA SAS. Ese mismo día debitaron de mi cuenta el valor . Hoy es 30 de abril y no he recibido el pedido ni he tenido una comunicación de parte de dlocal colombia sas , para in…
Publicado 29 de AbrilFui a pagar los diamantes al abitab y no me llegaron ya pasaron 2 horas
Publicado 29 de AbrilEl día 10 y 11 hice compra de una silla reclinable por valor de una por $[números] y la otra por $[números] y aún no me llega y decía la publicidad que para el 23 me mandan correos de [email protected] que tenga paciencia
Publicado 29 de AbrilHice una carga de diamantes de free fire la cuál pague y mis diamantes no llegaron
Publicado 29 de AbrilRealice una compra a traves de dlocal y no he recibido el producto. D local no responde al dinero con el que se quedo y me envia un correo diciendo que ellos son solo intermediarios de shenzhen xinheng trading co. Ltd la empresa no existe. Necesito mi dinero de vuelta.
Publicado 29 de AbrilEl pasado 15 de abril [números] realice la compra de dos juegos de ollas que estaban ofertando en faceboock por $[números].[números] y hasta la fecha no he podido contactar a nadie para que me de rezon de mis productos solicito el reintegro de mi dinero que realice por medio de la empresa d.local
Publicado 29 de AbrilPagué por una silla nunca llegó. Es una e*****.
Publicado 29 de Abril