Estafa
Pague $[números].[números] por una carpa 5 en 1 para niños hace como 20 dias y el viernes me llegaron unos audifonos para celular que pueden valer $30.[números] que e***** hay que seguir comprando con pago contra entrega
Publicado 13 de JunioDlocal
- Reclamos
- 294 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 3% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Dlocal
⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
- Visita Dlocal en https://dlocalgo.com/es
Es confiable dLocal
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Cómo funciona dLocal
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
dlocal Reembolso
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
- Cómo cancelar una compra
- Qué hacer si el comercio cancelo la compra
- Tiempo de demora de los reembolsos
- Cómo recibir tu link de reembolso
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
dLocal estafa
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
dLocal soporte técnico
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
- En el sitio dLocal Go, dirígete a la sección inferior de la página.
- Allí podrás ver un botón llamado “Centro de ayuda”, cliquea sobre el mismo.
- En la central de ayuda verás los problemas más comunes de los usuarios de la plataforma y cómo resolverlos.
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
dlocal Reclamos
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Dlocal
Publicidad engañosa
Como es posible que dlocal reciba pagos y nunca lleguen nad compre una bicicleta eléctrica y un sofá me llegaron 2 juguetes de niño mande más de 20 correo de reclamo y no hay respuesta
Publicado 12 de JunioEstafa
Buen día, pedí unos zapatos pero no me ha llegado correo de la factura ni información del producto.
Publicado 12 de JunioSeguimiento de producto
No aparece seguimiento de producto ni aplicación de el mismo para saber cuando llega y ya realize el pago
Solucionado 17 de JunioDlocal Devolución
El 26/ 3 transferí al cuit [números] , dlocal $ xxxxxx comp. Xxxxxxx por la compra de alacenas , a la fecha no recibí el producto, por tal razón solicito la devolución de la plata. Envié email a [email protected] y no tuve ninguna respuesta . No quiero pensar que es una e***** .aguardo respuesta.
Publicado 11 de JunioFalta de informacion sobre lo reclamado en el parrafo superior
Para dlocal.com: envienme conformidad sobre un pago efectuado en pago facil con codigo [números]-[números]-[números], por la compra de un premium watch# 1 con entrga en lisandro de la torre [números]-san jorge(santa fe)-argentina.con la conformidad de pago, tambien envienme fecha de entrega. Por ot…
Publicado 11 de JunioConsulta sobre un pago efectuado
Contactense a mi e-mail por la compra con cogigo [números]-[números]-[números] con reclamo por falta de informacion de pago y entrega # [números] de lo efectuado p/dlocal.com,espero con premura e-mail de parte de uds.
Publicado 11 de JunioEstafa en compra juego de ollas
Hice compra de un juego de ollas y la empresa d local no responde por la mercancía.
Publicado 11 de JunioHice un pago y nunca llego el pedido
Hice el pago de unas herramientas por valor de [números] y nunca me llego el pedido.
Publicado 11 de JunioHice un pago y nunca llego el pedido
Hice el pago de unas herramientas el 23 de abril [números] y no me llego lo que paque [números] pesos
Publicado 11 de Junio