No an traído pedido
El 11 de agosto del [números] compre un par de botas y no an mandado nada y mi de reportan con nada está denuncia la voy a realizar en la fiscalía general de la nación 0sra que respondan por todo esto
Publicado 28 de AgostoDlocal
- Reclamos
- 294 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 3% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Dlocal
⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
- Visita Dlocal en https://dlocalgo.com/es
Es confiable dLocal
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Cómo funciona dLocal
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
dlocal Reembolso
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
- Cómo cancelar una compra
- Qué hacer si el comercio cancelo la compra
- Tiempo de demora de los reembolsos
- Cómo recibir tu link de reembolso
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
dLocal estafa
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
dLocal soporte técnico
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
- En el sitio dLocal Go, dirígete a la sección inferior de la página.
- Allí podrás ver un botón llamado “Centro de ayuda”, cliquea sobre el mismo.
- En la central de ayuda verás los problemas más comunes de los usuarios de la plataforma y cómo resolverlos.
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
dlocal Reclamos
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Dlocal
No llegó el pedido
Realice una compra el día 19 de julio del [números] pedido: dxlfbh[números], le he hecho seguimiento de acuerdo al número de rastreo que envían al correo y aparece como entregado, información que es falsa porque a la fecha no ha llegado.
Publicado 28 de AgostoMe estafaron por q no me llego ni el pedido ni me devolvieron el dinero
Hice una compra y no llegaron los productos ni me devolvieron el dinero
Publicado 28 de AgostoEstafa no ha llegado el producto que fue un sofacama,
No ha llegado el producto, por favor me devuelvan mi dinero, y la verdad si no me devuelven, voy a ir a bogota donde tienen la empresa y los voy a denunciar por todos lados, los voy a publicar en face y en todas las redes quienes son ustedes. utilizan publicidad de varias paginas de internet para …
Publicado 28 de AgostoRealice el pago nunca llego el producto ojo no caigan en la estafa
El día 17 de julio de [números], realice la compra de 4 sillas mecedoras por valor de $[números].[números], numero de convenio y cliente beneficiario [números] dlocal, por efecty posteriormente al pago no recibí confirmación del pago ni tampoco numero de guía de envió, que tristeza leer estos come…
Publicado 28 de AgostoSin numero de entrega
El pasado 21 de agosto del año [números] realice un pago por un pedido de unas figuras legos de los cuales se realizo el pago pero hasta el momento no he tenido alguna información sobre la entrega o me han dado al numero de guía del cual yo pueda hacer el rastreo de este y en sus linea no se obtien…
Publicado 28 de AgostoEstafa
Realice una compra de vestidos de baño y no recibí en mi correo la confirmación de la compra y la fecha de entrega el día 26 de agosto por un valor de $73.[números]
Publicado 28 de AgostoEstafa
Realiza una compra de lineo por [números].[números] desde el 22 de julio del [números] y hasta el momento no ha llegado ningún artículo quisiera que me dieron alguna información sobre este tema
Publicado 27 de AgostoNo llego pedido. ladrones
Compre un columpio para piscina hace 2 meses cancelé con nequi y hasta el momento no ha llegado el producto ni llegará. Son unos ladrones y más descarados todavía colocando publicidad de venta a ver si siguen robando.
Publicado 27 de AgostoNo me han entregado mi pedido en colombia ciudad santa marta
Cordial saludo, realice un pago a la empresa dlocal colombia sas por un pedido realizado, el cual en la guía de entrega track[números] numero de seguimiento ddgyl[números]yq me aparece el día 24/08/[números], que el pedido ha sido entregado el día 25/08/[números] a las 12:23 horas, por lo anterior…
Publicado 27 de Agosto