Directv

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Reclamos
565 Solucionados
Índice de Resolución
Un 7% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Directv

Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.

Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe. 

Direct TV servicios

Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.

Direct TV Atención al Cliente

La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.

Direct TV 0800

La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.

☎️ 0810 999 2211

DIRECTV Prepago teléfono

☎️ 0810 999 8636

DIRECTV Reclamos teléfono

☎️ 0810 333 4732

Direct TV contacto online

▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: at_cliente@directvla.com.ar

Direct TV Redes Sociales

✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Youtube

Direct TV protección de la privacidad

Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.

Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
 

Reclamos a Directv

Reclamo a Directv

Reponer mi recarga pre pago

Hola buenos días .. Acabo de realizar una recarga en mi equipo pre pago y todavía no puedo disfrutar de la programación este es mi numero de tarjeta 000769865189

Publicado 02 de Diciembre
Reclamo a Directv

Doble pago

Hace unos dias directv comenzó a indicarme que tenia facturas impagas, me comunique para informar que con fecha 11/11 se habían pagado 2082 que cubría el saldo reclamado mediante débito en tarjeta naranja, en principio me decían que había ingresado el pago pero que la tarjeta les habia quitado el...

Publicado 29 de Noviembre
Reclamo a Directv

Un error de directv que nos perjudica

En el mes de junio de 2016 me ofrece una promoción de oro con el precio de plan plata por 3 meses. Con la condición de que una vez terminada la promoción, volveria automáticamente al plan plata. el 27 de octubre, cargo un mes para el plan plata y me había descontado 3 días. Cuando reclamo, me ...

Publicado 26 de Noviembre
Reclamo a Directv

La baja de la antena de ruta 25 y rio pico

Sr: directv necesito la baja de la antena que esta en ruta 25 y rio pico porque me comunico al 08103334732 y no tengo respuesta en calle mamel necesito un nuevo decodificador como se hace en este caso tengo directv oro

Publicado 25 de Noviembre
Reclamo a Directv

Directv caraduras o muy inútiles

El 10/2/16 envié un mail a atención al cliente de dtv solicitando la baja del servicio. Me respondieron que si deseaba hacerlo por mail debía adjuntar ciertos datos. Envié esa data el mismo día. El 13/2/16 un empleado identificado con nombre y apellido me respondió que procedía a registrar la ...

Publicado 23 de Noviembre
Reclamo a Directv

Es un capricho y es por orgullo

Cliente de casi 20 años de antiguedad, pedi mudar el equipo a mi casa de fin de semana, me dieron fecha para el viernes 18/11/2016 en la franja horaria de 11.00 a 16.00 llame 14.30 para saber que pasaba y me informaron que estaba en camino el tecnico. No aparecieron ni me llamaron para darme una ...

Publicado 22 de Noviembre
Reclamo a Directv

Urgente solucionar!!!

Hola acabo de cargar $150 al numero equivocado; carge ese monto al numero 05700235796643058 pero mi numero es 05700253796643058 osea el error es mio y en directv no pueden solucionarlo ya que el numero de cuenta no existe la plata quedo para la empresa; espero una respuesta o si me puede solucion...

Publicado 12 de Noviembre
Reclamo a Directv

Devolución de dinero

El 16 de septiembre se ha efectuado un pago del servicio de cable satelital (directv) a la empresa en mención. richard pineda agente pagador de servicios (directv recarga), cliente usuario dni: 04803234 nombres y apellidos: jaime victor prada taricuarima direccion: santa maria - pto maldonad...

Publicado 08 de Noviembre
Reclamo a Directv

Me dieron de baja en directvplay intentando solucionar que no me leen la cuenta

Es un problema de hace mas de un año. Yo tuve hace tres años dtv prepago y esa cuenta inactiva quedó siempre como principal. Como consecuencia no pude comprar películas o hacer otros trámites por web o el móvil porque mi cuenta estaba inactivs, siendo que tengo otra cuenta de pago mensual. cada ...

Publicado 13 de Octubre
Reclamo a Directv

Directv - pesima atencion al cliente

Antes de mudarme solicite el servicio de cable de directv, y el mismo vendedor me ofrecio el servicio de internet, el cual supuestamente tenia cobertura, con una promocion realmente buena. Me llamaron mas de 5 veces para programar la instalacion de ambos servicios, y finalmente el 29/09 conectaro...

Publicado 13 de Octubre
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