Directv

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Reclamos
1169 Solucionados
Índice de Resolución
Un 7% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Directv

Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.

Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe. 

Direct TV servicios

Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.

Direct TV Atención al Cliente

La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.

Problemas frecuentes

Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja. 

Direct TV 0800

La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.

☎️ 0810 999 2211

DIRECTV Prepago teléfono

☎️ 0810 999 8636

DIRECTV Reclamos teléfono

☎️ 0810 333 4732

Direct TV contacto online

▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: [email protected]

Direct TV Redes Sociales

✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Youtube

Direct TV protección de la privacidad

Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.

Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
 

Reclamos a Directv

Reclamo a Directv

No puedo ver directv

Carge mí directv y me dice tengo 3 días pero no puedo ver ningún canal

Publicado 23 de Marzo
Reclamo a Directv

Recarga retardada

Hice una recarga hace tres hora y aún no se me ha hecho pero tenía el decodificador desconectado

Publicado 23 de Marzo
Reclamo a Directv

Me fallo el damesaldo

Pedi damesaldo . Me llego un mensaje que ya estaba habilitada con exito. Miro en mi televisor y no tengo nada. lo reinicie y tampoco

Publicado 23 de Marzo
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Saldar

Quisiera saber mi deuda y donde la puedo abonar?

Publicado 23 de Marzo
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Robo del decodificador y receptor antena

Me robaron mi decodificador y deseo suspender el servicio. Fui a la oficina de barquisimeto y no me resolvieron nada, ahora estoy pagando un servicio que no utilizo hasta el televisor y el receptor de la antena se llevaron los ladrones. Ayudenme que puedo hacer. Para suspender todo el servicio

Publicado 23 de Marzo
Reclamo a Directv

Recarga realizada

Hice una recarga en el día de la fecha y no puedo ver nada, saldo 0 días! me pone

Publicado 22 de Marzo
Reclamo a Directv

Mi recarga de un mes solo resulto de 17 dias

Muy buenas noches, él día 20 de marzo realice una recarga correspondiente a 55.000 pesos que equivale a un mes de programación, cuando fue efectiva la recarga en él saldo solo me aparecio 17 dias y con él paso de los dias descuentan mas, espero recibir pronta respuesta y solución a este caso, mil g…

Publicado 22 de Marzo
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