Reclamo de deuda
Me estan llegando muchos mail reclamando una deuda que no es posible atento que no tengo directv. Por favor, necesito con suma urgencia resolver tal situación
Publicado 11 de Abril
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Me estan llegando muchos mail reclamando una deuda que no es posible atento que no tengo directv. Por favor, necesito con suma urgencia resolver tal situación
Publicado 11 de AbrilSe bloqueo solo y no entiendo porque no funciono mas
Publicado 10 de AbrilCambie mi codificador por que el que era de mi directv recalienta demasiado y se apaga
Publicado 10 de AbrilNecesito solicitar la baja del servicio. Me comunico telefonicamente para solicitarla y me pasan de un ejecutivo a otro y finalmente me cortan y no me dan n° de trámite
Publicado 10 de AbrilRecargue y no se activa los canales el saldo sale cero
Publicado 06 de AbrilQuiero cambiar mis datls de mi directv
Publicado 06 de AbrilUn venezolano tomas maza de chaco se comunica telefónicamente conmigo presentándose como parte de la gerencia de la empresa, le respondí que no quería saber nada porque me habían e*****do, tengo varios servicio pre-pago cargo 1 mes y a los 3 días aumentó y me cortaron 17 días antes, una vez en $[nú…
Publicado 05 de AbrilMe llaman insistentemente (unas 4 veces al día) por una deuda pendiente y jamás he tenido directv ya me tienen aburrida y si llamo y doy mí número de rut no me puedo comunicar con nadie porque no soy cliente, pero los llamados siguen
Publicado 04 de AbrilPido la baja del servicio y no me cone tan con ningún ejecutivo, dicen están ocupados, ya cancele la cuota del mes correspondiente, necesito dar la baja de la contrario mf facturaran otro mes
Solucionado 09 de AbrilNo sé porque razón me están cobrando . cuando yo tengo directv prepago .
Publicado 03 de Abril