Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Hace una semana que la pagina no funciona y es la unica opcion para realizar pagos, bajas de servicios, premium, etc, por telefono es todo automatico y se llega a esperar 30 munutos para ser atendido por una persona.
Solucionado 29 de MayoDevolucion de arreglo de tv (fullcerviss)con ptrsupuesto...
Publicado 07 de MayoHice un préstamo a directv y no se me acredito
Publicado 04 de MayoMe están reclamando un pago que ya realicé. Quiero dar de baja el servicio y no hay forma de contactarse con esta empresa. Estuve 45 minutos al teléfono pasando por todas las opciones y en ninguna llegué a la opción donde me puedan atender ni dar de baja e; servicio.
Publicado 30 de AbrilNo respondeen el teléfono por ninguna motivo necesito comunicarme con un represente lo cual no puedo lograr tras varios días de intentos fallidos,intente entrar en la página para autogestion y tampoco puedo ingresar! quedando de esta forma sin ningún tipo de resguardo frente a mis problemas,lo cual…
Publicado 29 de AbrilLa facturación vino con un incremento sumamente elevado , imposible de pagar por la situación económica del país. quiero sacar del débito de la tarjeta naranja directv. urgente
Publicado 28 de AbrilQuiero dar de baja el debito automatico
Publicado 28 de AbrilEstaba pagando $ 40.[números],por servicio de directv, no brindaron los servicios que se comprometieron, entonces llame para cambiar el paquete por uno mejor,lo cual según la persona que me atendió saldría,$ 59.[números],hasta ahí estaba bien, pero al emitir la factura cuyo vencimiento es mes de …
Publicado 27 de AbrilDebido a la suma.exesiva de precios intento comunicarme telefónicamente cosa que nunca puedo lograr, es así que intento hacerlo a través de sus canales de autogestion(mi directv)que tampoco me permite el ingreso es entonces q siento y estoy sin respuesta y resguardo para cualquier tipo de problemas…
Solucionado 27 de MayoTelevisores dañado por variación en el suministro eléctrico . Tengo diagnostico de una empresa q hace arreglos. pero por el problema q sucedió no tiene arreglo dicho televisor. por eso paso al seguro para q pueda reponer el televisor dañado. Tengo diagnostico del taller de reparación...
Publicado 25 de Abril