Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Dónde baja el servicio y la baja impactará en 2 meses. Siendo que aún no venció el abono de este mes que debería ser el último y deberían darme de baja el 20. En cambio me quieren cobrar un mes más y darme de baja en 50 dias. Desde cuándo hacen eso? jamás una baja puede tardar dos meses. Me parece …
Publicado 02 de AgostoTrato de hablar con un operador y solo me derivan con la comp***dora q me dice anda a "mi directv" que solo me muestra lo prepago y no el pospago que quiero dar de baja
Publicado 26 de JulioMe dirijo a ustedes para expresar mi profunda insatisfacción con el servicio de recarga de saldo de directv prepago. El día de hoy, realicé una recarga de saldo con la esperanza de poder disfrutar de un partido en vivo. Sin embargo, a pesar de haber reiniciado el sistema en tres ocasiones, el saldo…
Publicado 24 de JulioBuenas tardes en el mes de febrero [números] contrate el servicio hice un pago por mercafo pago de [números]$ les pase direccion isla tigre a 15 minutos de fluvial me dijeron que no habia problema hicieron reiteradas citas para venir al domicilio ninguna con exito toda una verdadeta verguenza nunca…
Publicado 20 de JulioMe llaman para cobrar una deuda de directv y ni siquiera soy usuario. llaman para reclamar una deuda de otra persona, ya les expliqué que el numero que tienen asociado a la cuenta es incorrecto pero me siguen llamando... Lo hacen desde hace 4 años aproximadamente, a toda hora. Y como no soy usuari…
Publicado 19 de JulioDeseo pagar mi.deuda y reconectar
Publicado 18 de JulioCargué saldo en directv por sistema prepago y si bien, aparece impactado el crédito en la página de la empresa, no me habilitaron la señal
Publicado 12 de JulioEl día 2/7/[números] realice una recarga por $ 26.[números] en directv prepago por mercado pago. Mercado pago refiere que direct tv ya recibió el dinero.la recarga nunca se cargó en mi tv. Hice el reclamo por whatsapp, envié comprobante por ese medio y por el mail que me dio directv . Y no recibí …
Solucionado 17 de JulioHola buenas tardes, soy jubilada queria pedirles q me hacan un abono mas barato xq no lo puedo pagar, x favor no quiero renunciarlo
Publicado 09 de JulioPor error elimine mi cuenta y no puedo leer mensajes
Publicado 08 de Julio