Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Contrate directv +internet me cobraron la boleta y me anduvo 10 dias el internet llame para hacer el reclamo y m dijieron q no llega la fibra óptica q no m pueden mandar un técnico. para q me lo ofrecen si no llego supuestamente
Publicado 16 de MayoAyer realice u pago por Mercado Pago de directy, y tengo el comprobante de pago pero no me dan los dias que pague, ni uno. Absolutamente nada!! una estafa total. Solucionen ya el problema por favor.
Solucionado 31 de MayoHice una recarga a directv me descontaron el dinero pero no le acreditaron al usuario la carga
Publicado 14 de MayoBuenas tardes hasta el dia de hoy no he recibido el comprobante del pago q realice el 04-05-20 x $ [números].42 saludos
Publicado 14 de MayoMe encuentro en quito ecuador, mi reclamo es el siguiente: hace algunos meses y por varias ocasiones solicite la cancelación del servicio, pero tienen su estrategia de retención y me convencieron de tener el servicio por 6 meses mas a mitad de precio, antes que termine el acuerdo llame para cancela…
Solucionado 14 de JunioMe quieren cobrar por dos canales de adultos que yo nunca di autorización, inclusive yo hablé el mes pasado con una persona de la empresa y solicité que los anulen, pero siguen viniendo en la factura.!! muchas gracias,
Publicado 14 de MayoTodavia no se hizo efectiva la baja de fox premium, tengo numero de gestion y todo pero no me dan de baja fox, no quiero pagar de mas necesito una solucion
Publicado 13 de MayoQuiero cambiar mi plan quiero pasar al paquete de plata comun
Publicado 13 de MayoMe llaman todos los dias que debo directv y que soy moroso y nosotros jamas en la vida trabajamos con esa empresa quiero que dejen de llamar a mi casa.
Publicado 13 de MayoHola, hice una recarga de directv por Mercado Pago y nunca me llegó. Quería saber como se puede cancelar la recarga
Publicado 12 de Mayo