Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Realize una recarga mensual de directv prepago cuando realize mi recarga me quedaban 9 días de programación y pasaron 2 días y tengo 7 días. Quiero una solución a este problema de que no llego mi recarga aún...sale que pague el mes prepago pero los 30 días de recarga no llegan
Publicado 19 de MayoKisiera q m llamaran mi nr es [números] kiero saber xq estoy pagando mucho el servicio
Publicado 19 de MayoMe cobraron canales premium cuando en realidad lo ofrecieron de regalo. Luego al comenzar la pandemia, siguieron cobrando el 59 por ciento del servicio aunque tardaron en reflotar atención telefónica. Además aumentaron sistemáticamente el servicio. Por otra parte, no pasan la llamada a servicios es…
Publicado 19 de MayoHice la recarga al directv y no me llega y ya hace una semana que no me llega le saque el chip del decodificador y no me llega ayer le volvi a hechar y menos llego pero pido el saldo por whatssap y me sale que tengo 6 dias pero en el canal [números] no me sale nda y no puedo disfrutar
Publicado 19 de MayoRealice una recarga y el deco estaba apagado
Publicado 19 de MayoTengo 20 sias
Publicado 19 de MayoHice una cargar ah directv prepago ah un numero que no era y quiero cancelar el pago
Publicado 19 de MayoQuiero darle debaja al hotpack y no se cm.hacerlo
Publicado 19 de MayoBuenos dias mande solicitando la baja del debito directv y aun me la siguen cobrando
Publicado 19 de MayoNecesito que me activen la tarjeta de mi decodificador por que me sale con un numero [números] y no anda no puedo ver ningun canal ...encima hice una carga de $[números] y apenas me dieron 6 dias necesito una solucion ahora desde ayer que no me funciona mi directv
Publicado 18 de Mayo